Ikaho Onsen Hotel Tenbo

この度はホテル天坊をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。 また、バイキングにおいて子ども向けの食事が少なかったことで、お子様たちが残念そうにされたとのこと、大変申し訳ございません。今後はより充実したメニューをご用意できるよう、努めてまいります。 伊香保の石段まで徒歩で行ける距離ではございますが、おっしゃる通り、少し歩くことになりますので、時間に余裕を持ってお出かけいただくことをお勧めいたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。 予約室 伊藤雅美

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご投稿いただいた内容につきまして、大変申し訳ございませんでした。 お刺身をラップをしているお皿があったこと、メニューのバリエーションが少なかったこと、味にもご不満をお持ちいただいたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、より一層の改善に努めてまいります。 一方で、お風呂につきましては、色々な種類のお風呂をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。お客様にとって、快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 今後とも、当館をご愛顧いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。 予約室 伊藤雅美

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からいただいたご意見について、大変恐縮ではございますが、ご要望にお応えできなかったことを深くお詫び申し上げます。 客室のテレビにつきましては、今後の改善点として検討させていただきます。また、バイキングにつきましては、料理の提供量を増やすように努めてまいります。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。何卒、ご理解いただけますようお願い申し上げます。 今後とも、当旅館をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 予約室 伊藤雅美

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。 お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。 ただ、Wi-Fiにつきましてご不便をお掛けし申し訳なく思っております。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 予約室 伊藤雅美