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Ikaho Onsen Kanouya Hotel

591 Ikahomachi Ikaho, Shibukawa-shi, Gunma, 377-0102

Ratings and reviews

4.3
Excellent
367 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 29/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  2. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 28/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    1

    三連休直前でも空いていたので予約 。到着早々、お荷物お持ちします等もなかったところから「?」と思った。 宿は昭和色濃く残る古い宿。 ロビーとレストランは良い雰囲気。 だが、サービスは☆1つ。 1人感じの良い男性が居るだけ。 高級宿と謳っているので期待したが、サービスは覇気がなく全体的にやっつけ仕事。おかみは愛想すら微塵も無し。部屋は掃除が行き届いていて露天風呂は景色良く◯ 料理は節約料理でおもてなしの心なしでバカにされているかのような料理。 会席料理だなんてウソだろう。節約料理のようだ。 量も少なくお腹か減る。米は割れた米を使っているかのような不味いご飯。全体的に美味しくない。朝食も同じく粗末な料理。 料理はハズレの民宿料理のよう。豪華なレストランに貧相な料理がなんとも惨め。 色々なホテル、旅館へ宿泊したがこんなに粗末な料理とサービスは初めてで驚きの連続。どなたかの口コミでも投稿されていたが、高級宿で決してなく、いたって普通の宿。私は残念な宿だと感じた。勿論、再訪はない。

    Posted: 26/02/2024
    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal1
  4. Anonymous
    5

    店員さんに親切にご対応いただき、ありがとうございました。お部屋の鍵を2個ご準備頂けたら、大浴場に行く時になど便利だと思いました。

    Posted: 24/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 22/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 367 reviews