Ikaho Onsen Todoroki
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Solo4Posted: 28/05/20235月20日に宿泊しました。GW過ぎなのでのんびりかなと思いきや、意外や満室?だったようでさすがです！ バストイレ無しとありますが、ちゃんとユニット備え付けで安心しました笑 基本的にフロント業務の手際が悪いように思います。チェックインアウトの時間はかなり待たされると思うので、余裕を持つ事をおすすめします。 食事(ビュッフェ)はまぁこんなもんかと言ったところ。 露天風呂は改修中で景観がなく残念でしたが、それを除けば浴場は清潔感もありゆったりと浸かることができました。 駐車場も離れにありますが、急勾配を歩くことなく送迎してくれます。 名所の石階段にも近く、立地は良いですね。
Reply from the propertyこの度は伊香保温泉とどろきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフや露天風呂工事中につき、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 また伊香保にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ伊東園ホテルズをご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。 伊香保温泉とどろき フロント
Posted: 29/05/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 27/05/2023
露天風呂が工事中だったので 完成したら期待したい。
Reply from the propertyこの度は伊香保温泉とどろきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 露天風呂工事中につき、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 露天風呂が完成しましたら、景色をお楽しみいただけるお風呂になっておりますので、ぜひご利用いただきたく存じます。 また伊香保にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ伊東園ホテルズをご利用くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。 伊香保温泉とどろき フロント
Posted: 27/05/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 24/05/2023
大変満足の一言です。今回は直前の予約でしたが、和洋二間の半露天風呂付きがたまたま空いており即決しました。予想を超えて真新しい部屋で、今までで上位に入るくらい良いお部屋でした。お風呂も何度も時間を気にせず入ることができ、ゆっくり過ごすことができました。また近くに行く際は是非利用させて頂きます。また同じ部屋が空いていれば良いなと感じるホテルです。これからも維持管理して下さい。
Reply from the propertyこの度は伊香保温泉とどろきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたようで私どもも大変嬉しく思います。 またご利用いただく際、同じようにごゆっくりお寛ぎいただきたく存じますので、維持管理しっかりとさせていただきます。 伊香保に足を運ぶ機会がございましたら、ぜひ伊東園ホテルズをご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。 伊香保温泉とどろき フロント
Posted: 25/05/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Solo2Posted: 23/05/2023
食事中の札で席をはなれてもどると、全て片付けられていた。連泊したのだが、朝食の時、二回ともでした。
Reply from the propertyこの度は伊香保温泉とどろきにご宿泊頂き、 誠にありがとうございます。 バイキング会場では、お食事中にも関わらず、 テーブルを片付けてしまい申し訳ございませんでした。 この場で恐縮ではございますが、お詫び申し上げます。 スタッフへの聞き取りで、 次のお客様のテーブル確保や席を空ける事が理由だったとのことでした。 しかしながら、お食事中か、既に退席されているかの確認が不十分であった事を伝えました。 二度も続いた内容とのことで、今後の再発防止に努めて参ります。 これに懲りず、今後とも伊東園ホテルズをご利用いただけますと幸いです。 お忙しい中、口コミの投稿、ありがとうございました。 伊香保温泉とどろき フロント
Posted: 24/05/2023 - Anonymous3Posted: 12/05/2023
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