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Manza Onsen Manza Prince Hotel

Manza Onsen, Tsumagoi-mura, Agatsuma-gun, Gunma, 377-1595

Ratings and reviews

4
Very Good
274 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.7
Bath4.5
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 2/02/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    4
    Posted: 2/02/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 27/01/2023

    建物が古いせいか、ユニットバスのドアの鍵が開かなくなってしまったり、部屋の家具に傷が目立った。お風呂は良かったが、洗い場が狭く、洗面台が無いので洗面器を床に置いて使う事や洗い場の数も少なく混雑していた。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/01/2023

    温泉とゲレンデ目的であればぜひおすすめ!

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    投稿者さま 先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 この度は、私共の温泉や隣接するスキー場もお楽しみいただけたのでしょうか! 決して新しい最新設備の整ったホテルではございませんが、これからも ご利用いただく皆さまにお越しいただいた事への感謝とおもてなしの意の伝わるサービスを提供できるよう努めて参ります。 ぜひまた、機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく 投稿者さまの次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。

    Posted: 27/01/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    4
    Posted: 19/01/2023

    万座温泉が好きで今回プリンスホテルへ伺わせて頂きました。 温泉も最高できたし、何よりも星座ツアーで沢山の星が見れて素敵な日を過ごせました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者さま 先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 この度は、私共の温泉にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。また、ご滞在中には星空観賞会にもご参加いただき満天の星をご覧いただけたとのことで投稿者さまのご旅行がより一層素敵なものとなったのだと とても嬉しく思っております。1年で一番寒くなるこの時期だからこそ いつも以上に星たちがキラキラ輝き☆たくさん見ることができます。ぜひまた機会がございましたら、そんな素晴らしい夜空を当ホテルでお楽しみいただきたく、投稿者さまの次回のお越しをスタッフ一同 心よりお待ちしております。

    Posted: 21/01/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 16/01/2023

    古いけど露天風呂最高

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者さま 先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 この度は、私共の温泉に『露天風呂最高』のお言葉を頂戴できましたことを大変光栄に存じます。決して新しい最新設備の整ったホテルではございませんが、これからも ご利用いただく皆さまに『最高の温泉』を提供できるよう安全・安心を第一にスタッフ一丸となって取組んで参ります。 ご滞在中には夜空を眺めながらの露天風呂入浴もお楽しみいただけましたでしょうか。この時期は1年で一番寒くなる時期でございますが、その分 空気もクリアになり、晴れた日の夜にはいつも以上にたくさんの星たちを見る事ができます。ぜひまた機会がありましたら、当ホテルからの満天の星をお楽しみいただきたく☆投稿者さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 21/01/2023
  7. youone64
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/01/2023

    何度来ても温泉が最高です。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Reply from the property

    youone64さま 過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 この度は、私共の温泉にご満足いただけましたことを大変うれしく光栄に存じます。これからも、ご利用いただく皆さまに『最高の温泉』を提供できるようスタッフ一同 精進してい参りますので、ぜひまた機会がありましたら標高1,800m、日本有数の硫黄含有量を誇る万座温泉へお越しいただきたくyouone64さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 11/01/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/01/2023

    お風呂は、最高でした 温泉メインに選びましたので、 他のサービスは期待していなかったのですが、思ったより、食事、お部屋は良かったです

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    投稿者さま 過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 この度は、私共の温泉や食事など、ご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。これからも、ご利用いただく皆さまに「来て良かった」「また来たい」と感じていただけるホテルとなるようスタッフ一丸となって努めて参ります。 ご宿泊当日は夜空の星などご覧いただけましたでしょうか。冬の晴れた夜、お月さまの出ていない時期には満天の星をご覧いただけます。ぜひまた機会がありましたら、そんな星空の下の露店風呂入浴などお楽しみいただきたく☆投稿者さまの次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。

    Posted: 11/01/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 4/01/2023

    お風呂最高でした。ロケーションも最高でした。個人的に雪と露天風呂は好きです。 部屋の方は踏み入れていない布団と部屋の床隅に髪の毛があったのが減点対象にしました。浴衣にも汚れがあったのが気がかりです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者さま 先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。 この度は、ご利用いただいたお部屋において投稿者さまにはご不快の念をお掛けしましたことを謹んでお詫び申しあげます。ロケーション最高の温泉をお楽しみいただけましたところ、このような思いをさせてしまいましたことは、お客さまに快適な時間と空間を提供させていただくホテルとして大変恥ずかしく弁解の余地もございません。 ご指摘いただいた内容を真摯に受止め、頂戴したお声を職場内でしっかり共有しのハウスキーピングの最終確認を徹底すると共に、今一度お越しいただくお客さまの思いにお応えできる客室を提供できるよう精進して参ります。 投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら標高1,800mからの景色をお楽しみいただきながらの温泉入浴をお楽しみいただきたく、誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。

    Posted: 7/01/2023
  10. Anonymous
    4
    Posted: 29/12/2022
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 274 reviews
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