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Vessel Inn Fukuyamaeki Kitaguchi

1-2-1 Marunouchi, Fukuyama-shi, Hiroshima, 720-0061

Ratings and reviews

4.5
Excellent
256 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.8
Meal4.4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    福山駅前かつ福山城の目の前で立地は抜群です。 大変静かで居心地のよいホテルでした。朝食は1,400円で食べられるのでおすすめです。 次回利用時には、窓から福山城が望める部屋に泊まりたいと思いました。 また利用させていただきます。

    Posted: 17/04/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 口コミ投稿にもご協力くださり重ねてお礼申しあげます。 嬉しいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 当ホテルは福山駅から徒歩1分と移動やショッピングに大変便利な立地でございます。 ご朝食に関しましても季節によってメニューも変わるものもございますので、是非またご賞味いただけたらと思います。 シングル以外の客室からは四季折々の福山城の景観をお楽しみいただけます。 またご利用くださるとのこと、大変嬉しく思います。 お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルイン福山駅北口 仁井名

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 口コミ投稿にもご協力くださり重ねてお礼申しあげます。 嬉しいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 当ホテルは福山駅から徒歩1分と移動やショッピングに大変便利な立地でございます。 ご朝食に関しましても季節によってメニューも変わるものもございますので、是非またご賞味いただけたらと思います。 シングル以外の客室からは四季折々の福山城の景観をお楽しみいただけます。 またご利用くださるとのこと、大変嬉しく思います。 お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルイン福山駅北口 仁井名

    Posted: 18/04/2025
  2. Verified guest
    4

    部屋は清潔で立地も良かったです。 朝食も数は多くないけど十分満足。5歳以下無料がとてもありがたいです。 おもちゃが借りられたりジュースが飲めたり、部屋から少し電車が見えて子供がとても喜んでいました。 ただ、チェックアウト時のフロントの女性の態度が大変不愉快でした。良い旅だったのに、帰り道しばらくイライラしてしまって残念。 他の方々はみな親切でした。

    Posted: 14/04/2025
    Reply from the property

    このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。 また口コミにもご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。 客室の清掃や備品、朝食、景観についてたくさんお褒めのお言葉をいただき、心からうれしく思っております。 しかしながら、チェックアウト時のスタッフの対応につきましてご不快な思いをお掛けする結果となってしまいましたこと、まことに申し訳ございません。 いただいたお声を真摯に受け止め、みなさまに気持ちよく過ごしていただけるサービスが提供できるよう、今後とも精進してまいります。 まことに勝手ではございますが、またベッセルイン福山駅北口をご利用いただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ベッセルイン福山駅北口 菅

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。 また口コミにもご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。 客室の清掃や備品、朝食、景観についてたくさんお褒めのお言葉をいただき、心からうれしく思っております。 しかしながら、チェックアウト時のスタッフの対応につきましてご不快な思いをお掛けする結果となってしまいましたこと、まことに申し訳ございません。 いただいたお声を真摯に受け止め、みなさまに気持ちよく過ごしていただけるサービスが提供できるよう、今後とも精進してまいります。 まことに勝手ではございますが、またベッセルイン福山駅北口をご利用いただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ベッセルイン福山駅北口 菅

    Posted: 14/04/2025
  3. Verified guest
    5

    ホテル全体が清潔でした。 また、朝食会場のスタッフの方の速やかな対応と濃やかな気配りが良かったです。

    Posted: 13/04/2025
    Reply from the property

    このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。 またお忙しい中口コミ投稿にもご協力くださり重ねてお礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。 スタッフに関してもお褒めの言葉を頂戴し励みになります。 再度福山にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 ベッセルイン福山駅北口 松本

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。 またお忙しい中口コミ投稿にもご協力くださり重ねてお礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。 スタッフに関してもお褒めの言葉を頂戴し励みになります。 再度福山にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 ベッセルイン福山駅北口 松本

    Posted: 14/04/2025
  4. Verified guest
    3

    【ファミリー★朝食付き】18歳以下のお子様添い寝無料!ゆったりベッドで仲良しステイ! デラックスダブル+エキストラベッド【禁煙|福山城側】 ということでタイトルだったので宿泊したが、子供1人朝ごはん700円で二人で1400円ですね、とのこと【ファミリー★朝食付き】って書いてますと指摘したところ無料になったがロビーで20分も待たされた。なんなの! 子供のパジャマも枕もないです。申し込みページにファミリー歓迎感出してますが全然です。ファミリーには向いてないと思う。 立地は福山駅前目の前ですが飲食店街に行くには駅を突っ切る形になるので5分くらいかかりますかね、福山城は目の前で夜はライトアップされていていいです!朝ごはんのバイキングは美味しいかったです!

    Posted: 8/04/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。 チェックイン時に関しまして、お待たせしてしまいまことに申し訳ございません。 お子様のご朝食代金に関しまして、プラン詳細にもある通りお子様の年齢に応じてご朝食代金をお支払いいただくようにはなっておりますが、表記が分かりにくくご迷惑をおかけいたしました。 またお子様の枕やパジャマに関しましてはご要望があれば貸出可能でございます。 この度のご宿泊ではご不憫をおかけしてしまい申し訳ございません。 まことに勝手ではございますが、また福山にお越しの際は当ホテルにご来館いただけたら幸いです。 ベッセルイン福山駅北口 仁井名

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。 チェックイン時に関しまして、お待たせしてしまいまことに申し訳ございません。 お子様のご朝食代金に関しまして、プラン詳細にもある通りお子様の年齢に応じてご朝食代金をお支払いいただくようにはなっておりますが、表記が分かりにくくご迷惑をおかけいたしました。 またお子様の枕やパジャマに関しましてはご要望があれば貸出可能でございます。 この度のご宿泊ではご不憫をおかけしてしまい申し訳ございません。 まことに勝手ではございますが、また福山にお越しの際は当ホテルにご来館いただけたら幸いです。 ベッセルイン福山駅北口 仁井名

    Posted: 9/04/2025
  5. Verified guest
    5

    今回は福山城の花見目当てでの利用でした。部屋からのロケーションが最高!スタッフの皆さんはいつも通りの笑顔での対応で気持ち良かったです。また来年の桜の時期も利用したいです。

    Posted: 8/04/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 口コミ投稿にもご協力くださり重ねてお礼申しあげます。 この度のご滞在にご満足いただけた様子で大変うれしく思います。 シングルルーム以外の客室からは福山城と桜の景観を今の時期お楽しみいただけます。 スタッフへの対応につきましても嬉しいお言葉ありがとうございます。今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。 来年の桜の時期もご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルイン福山駅北口 仁井名

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。 口コミ投稿にもご協力くださり重ねてお礼申しあげます。 この度のご滞在にご満足いただけた様子で大変うれしく思います。 シングルルーム以外の客室からは福山城と桜の景観を今の時期お楽しみいただけます。 スタッフへの対応につきましても嬉しいお言葉ありがとうございます。今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。 来年の桜の時期もご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルイン福山駅北口 仁井名

    Posted: 9/04/2025
  6. 1 - 5 of 256 reviews