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Livemax Resort Aki Miyajima

634 Miyajimacho, Hatsukaichi-shi, Hiroshima, 739-0588

Ratings and reviews

3.1
194 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff2.9
Comfort & Cleanliness3.1
Bath3.1
Meal3.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Nekononana
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 30/03/2023

    部屋は広く清潔に保たれ、食事も満足でした。 チェックイン前、アウト後も手荷物を預かっていただきとても助かりました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/03/2023

    他の人の口コミを見て、ドキドキしながら当日を迎えましたが、まず入ってすぐの玄関のスリッパが散らかっていることは全くなくきれいでした。受付も18時以降だったからかスムーズでちょっと覇気のないお兄さんでしたが特に失礼でもなく問題なくお部屋へ。5人家族だったので2部屋(ワンコ1匹)借りましたが、1部屋は女性用(私と娘)にと準備されていて清潔でした。もう1部屋は男性用(主人と息子2人)にと用意されていましたが、確かにドアの壁紙はボロボロでしたが汚れているというほどのものは感じませんでした。 朝の朝食バイキングも時間にちゃんとは入れて、たくさんのお料理も切らすことなく、働かれている方々も親切でした。 予約の際に質問を兼ねてご要望にコメントを書いたら、事務の方?支配人?かすぐに電話をかけてきてもらい、いろいろ教えてくださいました。おかげさまでワンコと家族の楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 22/03/2023

    皆さんが書いてある通り。 床やテーブルは埃だらけで部屋は汚いし… シャワーはほとんど出ないし… 食事も最悪。 何をどうしたらいいのか全く説明もないし。 何がどこにあるかも書いてないし。 宮島にあるホテルなのにこれでいいのか?と思うほど。 二度と行くことはない。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
  4. ハナママ1187
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    2
    Posted: 19/03/2023

    立地は桟橋の近くなので良かったと思う 4階の角部屋で海も見れて眺めはまぁ良かった チェックイン・アウトに時間がかかった(館内の説明なども無かったのに) チェックインが18:00だったので、ロビーで浴衣を選んで行くのたが、ほとんど無くて選べない(スリッパは無造作にロビーに並べて過ぎ) ただ部屋に作務衣が用意されていたので良かった 部屋の鍵は古く3人宿泊なのに、2本しか無かった 部屋の中のブラインドがホコリだらけでした 内風呂も湯あかが付いていたので自分達で掃除する羽目に タオルも無造作に置かれてたので、前の人の?と思った位でした 露天風呂に行くドアがガラスで開閉が大変でした 夕食・朝食共にバイキングでしたが制限時間が1時間で食事を取る所が狭くて混み合って食べ時間があまり無かった パンを温める機械に丸山パンを乗っけて待ってたら焼けて下から転げるように落ちた ちゃんと籠を置くか深めのトレイを置くべきだと思った

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
  5. min-chan@
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 19/03/2023

    悪いと思った所。 ●部屋に入った瞬間ものすごく臭い。換気のためにすぐ窓を開けようとしたら、、、 ↓ ●ブラインド、窓枠、エアコンの吹出口のほこりが凄い。特にエアコンのほこりはひどく、寒かったけどほこりを浴びたくないのでつ使えなかった。 窓を開けるとほこりが舞って気分が悪い。 ●シャワールームのガラス引き戸を開けたらそのまま閉まらなくなった。レールからズレているようでした。 ●浴室に浴槽のフタが置いてあったがカビが生えていて、キレイに出来ないのならフタは必要ないのでは? ●チェックイン時に部屋の鍵が既に解錠されていた。 ●ホテルに入りすぐ玄関ロビーの大量のスリッパがものすごくぐちゃぐちゃだった。いつ見ても常にぐちゃぐちゃだった。 ●朝食バイキングのシステムがとても悪く、1時間毎の3部構成になっていたが全員同じ時間にスタートするので長い行列になり、料理を取って食べ始めるまでに30分ほどかかりなんなら食べようと思ったものは空になっていてスタッフに声をかけなければ白米の補充すらされない。5分前にきっちり退室の催促だけはされたのでゆっくりは出来なかった。バイキングではなく普通のお膳で出してくれる方がいいかと。 ●部屋にあるドライヤーがなぜかお風呂、洗面台から一番離れた部屋の隅に置いてあった。洗面台やそのすぐ近くにドライヤーを置いてない施設は初めてだったので探した。 いいと思った所。(まだまともな部分) ◎バスローブは風呂上がりには便利だった。 ◎タオルが2セット置いてあってこれはとても良かった(室内風呂用と大浴場用に?) ◎あちこちほこりは積もっていたが、床は大丈夫だった。 ◎部屋の露天風呂は綺麗で循環式で常時湯も入っていて温度キープされていて24時間いつでもすぐ入れて良かった。 周りは住宅が沢山あるのでもう少しベランダの目隠しがしっかりしてあると女性はもっと気兼ねなく安心して露天風呂に入れると思う。 悪い口コミは大げさだろうと思って宿泊しましたが、本当に大げさでもなんでもなく全てその通りで驚きました。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal1
  6. 1 - 5 of 194 reviews
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