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Higashi Hiroshima Green Hotel Morris

11-8 Saijo Showamachi, Higashihiroshima-shi, Hiroshima, 739-0014

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
452 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.5
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/01/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    コストパフォーマンスの良いホテルです。朝食は質的にはあまり高くないレベルながら、多種多様で値段の割には美味しくいただけ、お勧めです。あいにく雨でしたが、駐車場まで濡れず行けて自宅まで傘無しで帰れました。

    Posted: 6/01/2025
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊及びアンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。 朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りです。 ところで、9階のラーメンコーナーはご利用いただけましたでしょうか。 三種類の味のラーメンを無料でご提供しておりますので、もしご利用でなければ、次回の機会にぜひご利用ください。 これからも、サービス向上のため、精進して参ります。 またのご利用心よりお待ちしております。 東広島グリーンホテルモーリス 松岡

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊及びアンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。 朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りです。 ところで、9階のラーメンコーナーはご利用いただけましたでしょうか。 三種類の味のラーメンを無料でご提供しておりますので、もしご利用でなければ、次回の機会にぜひご利用ください。 これからも、サービス向上のため、精進して参ります。 またのご利用心よりお待ちしております。 東広島グリーンホテルモーリス 松岡

    Posted: 6/01/2025
  3. シゲアズ
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    2回目の利用です。前回より、夜食ラーメンの質が悪くなった気がしました。具は少ないし味も悪くなった気がしました。朝食の牛乳が美味しくなかったです。 部屋は広く、温泉もついているので満足です。

    Posted: 30/12/2024
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊ならびに口コミへのご投稿ありがとうございます。 しかしながら、お客様にご満足いただけるサービスを提供することができなかったこと、お詫び申し上げます。 この日は、想像以上に無料ラーメンを利用されるお客様が多く、スタッフもいつも以上に作業をすることができず、このような不十分なサービスとなってしまいた。 このようなサービスを改善すべく、再発防止のため、スタッフ全員の再指導、味の改善に尽力していく所存です。 当ホテルは、今回の件を重く受け止め、より良いサービスを目指していきたいと思います。 またのご来館お待ちしております。 東広島グリーンホテルモーリス 松岡

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊ならびに口コミへのご投稿ありがとうございます。 しかしながら、お客様にご満足いただけるサービスを提供することができなかったこと、お詫び申し上げます。 この日は、想像以上に無料ラーメンを利用されるお客様が多く、スタッフもいつも以上に作業をすることができず、このような不十分なサービスとなってしまいた。 このようなサービスを改善すべく、再発防止のため、スタッフ全員の再指導、味の改善に尽力していく所存です。 当ホテルは、今回の件を重く受け止め、より良いサービスを目指していきたいと思います。 またのご来館お待ちしております。 東広島グリーンホテルモーリス 松岡

    Posted: 30/12/2024
  4. 購入者No.003
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    コーヒーが4種類有って、好みで選べるのが良かったです。 ウォーターサーバーがあるのも嬉しかったです。

    Posted: 28/12/2024
    Reply from the property

    この度はご利用誠にありがとうございました。 コーヒーの種類 あまり大々的には宣伝しておりませんが、実は合計5種類ご用意しております。気がついていただき光栄です。おそらくもう1種類、朝食を召し上がって頂ければコンプリートです(笑) 次回お越しの際には、ぜひお試しくださいませ。 東広島グリーンホテルモーリス 井口

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はご利用誠にありがとうございました。 コーヒーの種類 あまり大々的には宣伝しておりませんが、実は合計5種類ご用意しております。気がついていただき光栄です。おそらくもう1種類、朝食を召し上がって頂ければコンプリートです(笑) 次回お越しの際には、ぜひお試しくださいませ。 東広島グリーンホテルモーリス 井口

    Posted: 29/12/2024
  5. Verified guest
    5

    上限の関係で、夕食付きには出来ませんでしたが、何度か夜のルームサービスをまた利用しました。 新メニューも増えた為、試してみました。 少し残念なのは、ごはん大盛が無料でなくなった事。 普通盛りも日によって少ない、冷たい時がありました。 それ以外は満足です。

    Posted: 27/12/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊ならびに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 ご宿泊時はルームサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご飯大盛りにつきましては昨今の材料費高騰などの為誠に申し訳ありません。量が少なかったなどの問題につきましてはもう一度スタッフ内で再確認して改善して参ります。 またのご来館お待ちしております。 東広島グリーンホテルモーリス 岡本

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊ならびに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 ご宿泊時はルームサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご飯大盛りにつきましては昨今の材料費高騰などの為誠に申し訳ありません。量が少なかったなどの問題につきましてはもう一度スタッフ内で再確認して改善して参ります。 またのご来館お待ちしております。 東広島グリーンホテルモーリス 岡本

    Posted: 1/01/2025
  6. 1 - 5 of 452 reviews