navigate to top page

Vessel Hotel Higashihiroshima

2-6-36 Minaga, Higashihiroshima-shi, Hiroshima, 739-0026

Ratings and reviews

4.3
Excellent
207 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.6
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    2

    スタッフの対応などは、いっさい問題なくとてもいいのですが 部屋が問題です。 禁煙ルームを予約したのですが、入室するとタバコ臭が凄い しかも灰皿が置いてあるってどう言う事? 隠れて吸えって事? 空気清浄機もコンセント抜いて畳んである始末、そんなに省エネしたかったら 最低限、客が来る前に窓を開けて換気をして置くべきです。 じゃあ清浄機付ければ何とか臭いは取れるかなと思いきや フィルターが汚れていて、更にタバコとホコリ臭をまき散らす始末。 タバコ臭、雑巾臭が気になる方は、気を付けた方がいいです。 私はもう泊まりません。

    Posted: 30/05/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    快適に過ごせました。 また利用したいと思います。

    Posted: 28/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 27/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    いつもありがとうございます

    Posted: 24/05/2024
    Reply from the property

    いつも数あるホテルの中からベッセルホテル東広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、高い評価を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。 これからも皆様におくつろぎいただき、「また泊まりたい」と感じていただけますようスタッフ一同精進して参ります。 またのご来館を心からお待ちしております。 ベッセルホテル東広島 フロント 小松

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも数あるホテルの中からベッセルホテル東広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、高い評価を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。 これからも皆様におくつろぎいただき、「また泊まりたい」と感じていただけますようスタッフ一同精進して参ります。 またのご来館を心からお待ちしております。 ベッセルホテル東広島 フロント 小松

    Posted: 26/05/2024
  5. Verified guest
    5

    立地: 東広島市にあるため、車でのアクセスはほぼ必須。 部屋: 日本のビジネスホテルの中でも屈指の広さでは?大型スーツケースでも床に広げられる。 食事: 郷戸料理が朝食にある。味もよい。 風呂: 特に問題なし。 サービス: 忘れ物をしたが、すぐに発送して頂けた。梱包も丁寧で申し訳ないぐらいであった。 設備・アメニティ: 基本的なものは揃っている。 総合評価: なかなか行く土地柄ではないですが、非常にサービスが良く、是非とも再度利用をしたいホテルです。

    Posted: 18/05/2024
    Reply from the property

    この度はベッセルホテル東広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車でのご来館ではホテル前に平面駐車場がございます。また、新幹線でお越しの場合は東広島駅から徒歩圏内と便利です。 お部屋の広さにつきましても当ホテルの特徴の1つでございます。 1ベッドルーム、21㎡と広々とお使いいただけますのでお荷物が多くても安心です。 朝食メニューについてはご当地メニューや季節で変わるメニューなどを取り揃えております。 お好きなメニューをお選びいただきご朝食をお楽しみくださいませ。 お忘れ物ですが、無事届きましたご様子で安心いたしました。 アメニティ等のサービスにおいてもご不便なくお使いいただけたご様子でなによりです。 またの機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。 東広島以外にもベッセルグループのホテルが各地にございます。お近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。 数々のサービスについてのお褒めのお言葉に心よりお礼申し上げます。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 ベッセルホテル東広島 望月

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はベッセルホテル東広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お車でのご来館ではホテル前に平面駐車場がございます。また、新幹線でお越しの場合は東広島駅から徒歩圏内と便利です。 お部屋の広さにつきましても当ホテルの特徴の1つでございます。 1ベッドルーム、21㎡と広々とお使いいただけますのでお荷物が多くても安心です。 朝食メニューについてはご当地メニューや季節で変わるメニューなどを取り揃えております。 お好きなメニューをお選びいただきご朝食をお楽しみくださいませ。 お忘れ物ですが、無事届きましたご様子で安心いたしました。 アメニティ等のサービスにおいてもご不便なくお使いいただけたご様子でなによりです。 またの機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。 東広島以外にもベッセルグループのホテルが各地にございます。お近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。 数々のサービスについてのお褒めのお言葉に心よりお礼申し上げます。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 ベッセルホテル東広島 望月

    Posted: 21/05/2024
  6. 1 - 5 of 207 reviews