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Urbain Hiroshima Central

5-20 Teppocho, Naka-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima, 730-0017

Ratings and reviews

4
Very Good
358 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.5
Meal3.9
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    2階フロントへ行くのに手前の階段と奥のエレベーターの2つ手段があることを一瞬で解るぐらい明示しといてくれるとありがたい。 近隣に自走式立体駐車場あるし接客も最初と最後だけですが丁寧で問題ありません。

    Posted: 27/05/2024
    Reply from the property

    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 エレベーターの案内掲示物につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 お客様が確認しやすい箇所への設置をご検討させていただきます。 接客につきましては、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後も、お客様が気持ちよく過ごして頂けるよう努めて参ります。 この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 伊藤

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 エレベーターの案内掲示物につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 お客様が確認しやすい箇所への設置をご検討させていただきます。 接客につきましては、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後も、お客様が気持ちよく過ごして頂けるよう努めて参ります。 この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 伊藤

    Posted: 27/05/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Business
    4

    ユニットバス内の水栓金具に漏れがあり、洗面台に水溜りが出来る

    Posted: 26/05/2024
    Reply from the property

    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊頂いたお部屋に不備があり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。 今後は清掃時に確認を徹底し、快適にお泊り頂けるように気を付けて参ります。 もしご機会ございましたら、当ホテルのご宿泊をご検討くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 フロント 佐々木

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊頂いたお部屋に不備があり、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。 今後は清掃時に確認を徹底し、快適にお泊り頂けるように気を付けて参ります。 もしご機会ございましたら、当ホテルのご宿泊をご検討くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 フロント 佐々木

    Posted: 26/05/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3

    なにしろ部屋が広い! 朝食の場所は、少し狭いが、ビュッフェの内容には満足でした。

    Posted: 25/05/2024
    Reply from the property

    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 この度のご宿泊お部屋の広さにつきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 朝食につきまして、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。 当ホテルの朝食は和洋折衷をバイキング形式でご用意しております。事前のお申し込みで1000円、当日のお申し込みで1200円でお付けすることができます。 予約状況によってはチェックイン時にお付けすることも可能ですのでご希望の場合はスタッフにお気軽にお申し付けください。 これからも慢心することなくお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。 お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 山西

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 この度のご宿泊お部屋の広さにつきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 朝食につきまして、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。 当ホテルの朝食は和洋折衷をバイキング形式でご用意しております。事前のお申し込みで1000円、当日のお申し込みで1200円でお付けすることができます。 予約状況によってはチェックイン時にお付けすることも可能ですのでご希望の場合はスタッフにお気軽にお申し付けください。 これからも慢心することなくお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。 お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 山西

    Posted: 25/05/2024
  4. Verified guest
    2

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 25/05/2024
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
  5. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 25/05/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Meal3
  6. 1 - 5 of 358 reviews