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Hotel Hokke Club Hiroshima

7-7 Nakamachi, Naka-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima, 730-0037

Ratings and reviews

4.3
Excellent
207 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.1
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 27/03/2023

    好きなホテルの一つです 今回は朝食無しでしたが、朝食はおすすめです。 古いホテルと思われがちですが、リニューアルされていて快適です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    平素よりホテル法華クラブ広島をご愛顧賜り誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけた様子が窺え、嬉しく拝読いたしました。 これからもお客様のご期待に沿ったサービスを提供できるよう、従業員一同努めてまいります。 ご投稿頂戴しありがとうございました。 またお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。 フロント 池田

    Posted: 28/03/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 24/03/2023

    寝巻き、下も欲しい。旅行支援適用なく残念

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル法華クラブ広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋着につきまして、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 今後の検討課題とさせていただきます。 ご投稿頂戴しありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 池田

    Posted: 28/03/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    1
    Posted: 23/03/2023

    部屋の写真とはずいぶん違う古びた部屋でした。 室内に入ると廊下の音楽が聞こえてくるのと他の方が歩いてる音が丸聞こえでうるさくてリラックス出来ませんでした。 ユニットバスの中には髪の毛が2.3本落ちていて清潔感もないなあと感じました。 朝食はすごく種類があったし、温泉も広くてくつろげたので部屋だけ残念でした。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル法華クラブ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。 清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。 清掃スタッフに共有し、今後このような事が無きよう徹底し行ってまいります。 次回広島へお越しの際またご縁がございましたら幸いでございます。 ご投稿頂戴しありがとうございました。 フロント 池田

    Posted: 28/03/2023
  4. マギー0956
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/03/2023

    フロントの方が親切で、 近くのお好み焼き屋さんの場所を地図付きで教えてくれて助かりました。 充電用のUSBケーブルも貸してくれました。 朝ごはんのビュッフェも大変満足でした。広島に来たらまた泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル法華クラブ広島をご利用いただき誠にありがとうございます。 私共のホテルは市内中心部に位置しておりますので観光地に行かれる際のアクセスも良く、ショッピングやお食事にも便利にご利用頂けます。 朝食バイキングをご利用いただき、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。1つでも思い出に残る料理がございましたら私共も嬉しい限りでございます。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。   フロント 山田

    Posted: 13/03/2023
  5. めろ4759
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 4/03/2023

    お手洗いの水漏れが発生して困惑しましたが、すぐにスタッフの方が別の部屋に案内してくださいました。 大浴場は心地よかったですが、着替える時に混雑していたので着替えや洗面台のスペースがもっと広ければといいなと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテル法華クラブ広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。 大浴場ではごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が窺えなによりでございます。 脱衣所につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。 頂戴したご意見を参考とさせて頂き、より多くのお客様にご満足頂ける空間を提供できるよう努めてまいります。 ご投稿頂戴しありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 崎谷

    Posted: 5/03/2023
  6. 1 - 5 of 207 reviews
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