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The Royal Park Hotel Hiroshima Riverside

7-14 Kaminoboricho, Naka-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima, 730-0014

Ratings and reviews

4.5
Excellent
250 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.9
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    4月19日に野球観戦で宿泊しました。マツダスタジアムまで徒歩でいける立地のホテルです。 朝食がとてもおいしく、朝食目的でまた宿泊しても良いと思いました。 また、ホテルの皆さんの笑顔の対応に癒されました。

    Posted: 17/06/2024
    Reply from the property

    この度はロイヤルパークホテル広島リバーサイドをご利用頂きましてありがとうございました。また、ご多忙の折にもかかわらず、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。立地、ご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。また、従業員の対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。これからもお客様におくつろぎいただける空間づくりに努めてまいります。今後ともロイヤルパークホテル広島リバーサイドをよろしくお願いいたします。フロント 石橋

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はロイヤルパークホテル広島リバーサイドをご利用頂きましてありがとうございました。また、ご多忙の折にもかかわらず、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。立地、ご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。また、従業員の対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。これからもお客様におくつろぎいただける空間づくりに努めてまいります。今後ともロイヤルパークホテル広島リバーサイドをよろしくお願いいたします。フロント 石橋

    Posted: 17/06/2024
  2. Verified guest
    4

    駅からのルートは少しわかりづらいものの、距離的には問題無いなかった。急ぎの要件があり、チェックイン後にタクシーを手配してもらったが、スムーズに対応していただき、無事に目的を達成できた。

    Posted: 5/06/2024
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割きご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。 お急ぎの中当館の場所が分かりにくく大変ご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。チェックイン後のタクシーも無事手配でき目的を達成できたとの事で安堵しております。 これからもお客様にご満足頂けるお部屋、サービスがご提供出来るよう、スタッフ一同日々精進して参ります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 南田

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割きご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。 お急ぎの中当館の場所が分かりにくく大変ご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。チェックイン後のタクシーも無事手配でき目的を達成できたとの事で安堵しております。 これからもお客様にご満足頂けるお部屋、サービスがご提供出来るよう、スタッフ一同日々精進して参ります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 南田

    Posted: 5/06/2024
  3. Verified guest
    5

    高校の修学旅行以来、久しぶりに広島に行きました。 ホテルは川沿いで眺めが良く、キレイでしたし、とても静かでゆっくり過ごすことができました。 朝食にはお好み焼きもあって、朝から広島にいることを感じることができて良かったです。 スタッフの方々もとても親切丁寧でした。 広島に行くことがあったらまた泊まりたいと思います。 お世話になりました。

    Posted: 4/06/2024
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご利用いただきましたお部屋やご朝食についてご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。 またなによりも私どもの従業員の対応についてお褒めの言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。 これからも賜りましたお言葉を裏切ることのないよう、鋭意努力を重ねて参る所存でございます。 今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 小笠原

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご利用いただきましたお部屋やご朝食についてご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。 またなによりも私どもの従業員の対応についてお褒めの言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりましてこの上ない喜びでございます。 これからも賜りましたお言葉を裏切ることのないよう、鋭意努力を重ねて参る所存でございます。 今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 小笠原

    Posted: 4/06/2024
  4. Verified guest
    4

     食事を期待していたが、狭く、内容もイマイチだったのが残念!部屋は快適に過ごせた。

    Posted: 27/05/2024
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご利用いただきましたお部屋についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 しかしながら、ご朝食に関しましてお客様のご期待に添えず、大変心苦しく思っております。 ご朝食内容の早急な改善は難しゅうございますが、今後の検討課題とさせていただきます。 これからもお客様の期待に添うべく、鋭意努力を重ねて参る所存でございます。 今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 小笠原

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご利用いただきましたお部屋についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 しかしながら、ご朝食に関しましてお客様のご期待に添えず、大変心苦しく思っております。 ご朝食内容の早急な改善は難しゅうございますが、今後の検討課題とさせていただきます。 これからもお客様の期待に添うべく、鋭意努力を重ねて参る所存でございます。 今後ともザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 小笠原

    Posted: 27/05/2024
  5. まっくろすけ01
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5

    出張で利用しました。セルフチェックイン機がありますが、フロントの方が隣でサポートして下さってよりスムーズにチェックインできました。お部屋は十分広く清潔に保たれており、快適に過ごせました。また、朝食は広島名物含めておいしく種類も豊富で充実していました。広島駅付近に宿泊する際はぜひまた利用したいです。

    Posted: 20/05/2024
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応や客室、ご朝食などにご満足いただけ、快適にお過ごしいただけたとお伺いする事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間とサービスを提供出来るよう、日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 浜田

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 広島リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応や客室、ご朝食などにご満足いただけ、快適にお過ごしいただけたとお伺いする事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間とサービスを提供出来るよう、日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 浜田

    Posted: 21/05/2024
  6. 1 - 5 of 250 reviews