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Onomichi Kokusai Hotel

1-13-6 Shinhama, Onomichi-shi, Hiroshima, 722-0014

Ratings and reviews

3.8
Good
32 reviews from verified guests
Location3.4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.2
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 北斗星3761
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 14/05/2023

    ホテルの前が駐車場でしかも広くて利便性が良いです。又ホテルの近くにがコンビニや食堂が有り便利です。部屋も予想以上に広く感じた。残念なのはユニットバス形式(一般的?)でフロアとの段差が大きく不安に感じました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より尾道国際ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 客室の件ではお客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。客室構造上すぐに改善が難しいことではございますが、必要に応じてご対応させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。 これからお客様に寄りそったホテルを目指して参りたいと思います。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 また尾道へお越しの際にはお立ち寄りをお待ち申し上げております。 尾道国際ホテル 藤﨑

    Posted: 31/05/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/04/2023

    お部屋は清潔感があり、快適に過ごせました。 コンビニが近くにあって便利でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より尾道国際ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 またご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。 尾道駅より1.2㎞程の場所にホテルはございますが、ホテルご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけまして、大変うれしく思います。 また尾道へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。お迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 尾道国際ホテル 藤﨑

    Posted: 31/05/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 7/04/2023

    4日間宿泊したのですが、しっかり朝食とうたってる割に塩分高めで一日おきに同じメニュー材料でした。健康的なしっかり朝食だとしたらちょっと違うかなと思いました。アメニティは二日目からスリッパが人数分なく一日目に履いていた一足のみが残っててでずっと靴を履いて過ごす始末でした。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より尾道国際ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 お返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご宿泊いただいたにも関わらず客室のアメニティ不足でご迷惑をおかけお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 今後この様な事が無いよう今一度、清掃担当と話合い改善に努めて参ります。 お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。 尾道国際ホテル 藤﨑

    Posted: 31/05/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 4/04/2023

    先日はおせわになりました。 チェックインの際、お手数をおかけいたしました。 お部屋も綺麗に清掃され、気持ちよく過ごすことが出来ました。 ホテルから尾道への無料送迎バスの運転手さんがとても親切にしていただき、旅の思い出の1ページに残しておきました。 また機会があればよろしくお願いいたします。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より尾道国際ホテルをお選び下さり誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。 旅の思い出の1ページに残していただき大変嬉しく存じます。多くのお褒めのお言葉もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様に寄りそった接客を心がけてまいります。 またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 尾道国際ホテル 藤﨑

    Posted: 31/05/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/04/2023

    家族で利用しました、スタッフの方はとても丁寧で、部屋も広く朝食も満足しました。 ひとつ、部屋のバスタブを貯めてから流したところ、ユニットのトイレ部分までお湯で水浸しになりました。ホテルに泊まってこんなことは初めてでびっくりしました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より尾道国際ホテルをお選び下さり誠にありがとうございます。 客室のユニットバスにつきまして大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。担当者に伝え早急に確認、対応致します。 そのような事があったにも関わらず多くのお褒めのお言葉をありがとうございます。 朝食も喜んでいただけますよう地元産のものでご提供をしております。 また利用したいと思ってもらえるようこれからもサービスの向上を目指してまいります。 また尾道へお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。 尾道国際ホテル 藤﨑

    Posted: 9/04/2023
  6. 1 - 5 of 32 reviews
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