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Abashirikohan Hot Spring Hotel Abashirikoso

78 Yobito, Abashiri-shi, Hokkaido, 099-2421

Ratings and reviews

4.2
Very Good
26 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.2
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 16/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    広々した和洋室でした。夕食は食べきれないほどでした。 朝食のバイキングの品数も丁度よく、ゆったり過ごせました。

    Posted: 1/01/2024
    Reply from the property

    この度のご利用に、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 また、今回のご滞在に関しましてご感想をお寄せいただきました事、重ねまして御礼申し上げます。 このような嬉しく、ありがたいお言葉を頂戴し大変喜ばしい限りです。今後もより一層皆様にお喜びいただけるよう努力して参ります。 またの機会ございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 今後ともホテル網走湖荘を何卒よろしくお願い申し上げます。 総支配人 鈴木久則

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Meal4
    Reply from the property

    この度のご利用に、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 また、今回のご滞在に関しましてご感想をお寄せいただきました事、重ねまして御礼申し上げます。 このような嬉しく、ありがたいお言葉を頂戴し大変喜ばしい限りです。今後もより一層皆様にお喜びいただけるよう努力して参ります。 またの機会ございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 今後ともホテル網走湖荘を何卒よろしくお願い申し上げます。 総支配人 鈴木久則

    Posted: 7/01/2024
  3. きんたろう10220828
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3

    お部屋はレイクビューでとても広い。清掃はトイレがまず汚れているのとベッド周りのホコリが気になった。 お風呂は日帰り入浴の方も多いようなので仕方がないのかもしれないがアメニティが本当に少ない。ドライヤーもせめて女湯くらいもう少し良いものになりませんか? 女性はアメニティ持込必須です。 食事も物足りずかといって売店もさみしい感じなので、持ち込んだお菓子でなんとなく夜を過ごしました。 朝食もビジネスホテルのほうが良いのでは?と思うほど。 外国のスタッフさんには一生懸命で好感が持てました。

    Posted: 10/11/2023
    Reply from the property

    この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 まず初めに、お部屋が広くレイクビューであることにご満足いただけたこと、誠に嬉しく存じます。ただし、清掃面においてはトイレの状態とベッド周りのホコリに関して、お客様が不快な思いをされたことをお詫び申し上げます。当ホテルの清掃スタッフには、より注意を払っていただくように指導を行います。 また、アメニティについてのご指摘も承知いたしました。特に、女性のお客様にとっては重要な要素であり、今後はより質の高いアメニティをご用意できるよう検討いたします。ドライヤーについても、より充実したものを検討してまいります。 お食事や売店に関するご意見も重要であり、これについても改善の余地があるか検討いたします。朝食につきましても、よりご満足頂ける料理をご提供できるよう検討してまいります。 最後に、外国のスタッフに好感を持っていただけたこと、心より嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう日々努めてまいります。 ご不便やご不満をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。またの機会に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 またの機会ございましたら是非、お立ち寄りくださいませ。お会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 今後ともホテル網走湖荘を何卒よろしくお願い申し上げます。 総支配人 鈴木久則

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal1
    Reply from the property

    この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 まず初めに、お部屋が広くレイクビューであることにご満足いただけたこと、誠に嬉しく存じます。ただし、清掃面においてはトイレの状態とベッド周りのホコリに関して、お客様が不快な思いをされたことをお詫び申し上げます。当ホテルの清掃スタッフには、より注意を払っていただくように指導を行います。 また、アメニティについてのご指摘も承知いたしました。特に、女性のお客様にとっては重要な要素であり、今後はより質の高いアメニティをご用意できるよう検討いたします。ドライヤーについても、より充実したものを検討してまいります。 お食事や売店に関するご意見も重要であり、これについても改善の余地があるか検討いたします。朝食につきましても、よりご満足頂ける料理をご提供できるよう検討してまいります。 最後に、外国のスタッフに好感を持っていただけたこと、心より嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう日々努めてまいります。 ご不便やご不満をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。またの機会に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 またの機会ございましたら是非、お立ち寄りくださいませ。お会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 今後ともホテル網走湖荘を何卒よろしくお願い申し上げます。 総支配人 鈴木久則

    Posted: 15/11/2023
  4. ysk236668
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5

    出張で利用しましたが、部屋も対応も満足でした。 温泉は広くて最高です。 食事なしのため食事は分かりませんが、総合的に満足でした。

    Posted: 21/10/2023
    Reply from the property

    この度、ご出張でのご利用に数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 また、今回のご滞在に関しましてご感想をお寄せいただきました事、重ねまして御礼申し上げます。 このようなありがたいお言葉を頂戴し大変喜ばしい限りです。 今後もより一層皆様にお喜びいただけるよう努力して参ります。 またの機会ございましたら是非、食事付のプランでご利用くださいませ。 ご夕食はスタンダードですと「いさり火膳」プラン。網走の海鮮を中心としたご夕食ですと「潮彩膳」プランがお勧めでございます。 当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 今後ともホテル網走湖荘を何卒よろしくお願い申し上げます。 総支配人 鈴木久則

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度、ご出張でのご利用に数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。 また、今回のご滞在に関しましてご感想をお寄せいただきました事、重ねまして御礼申し上げます。 このようなありがたいお言葉を頂戴し大変喜ばしい限りです。 今後もより一層皆様にお喜びいただけるよう努力して参ります。 またの機会ございましたら是非、食事付のプランでご利用くださいませ。 ご夕食はスタンダードですと「いさり火膳」プラン。網走の海鮮を中心としたご夕食ですと「潮彩膳」プランがお勧めでございます。 当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 今後ともホテル網走湖荘を何卒よろしくお願い申し上げます。 総支配人 鈴木久則

    Posted: 31/10/2023
  5. Verified guest
    5

    部屋が広く、外の景色も網走湖を一面見渡せ最高です。大浴場も広く、食事もおいしいです。また平日にもかかわらず、オカリナショー(催し物)をやっており、大変満足でした。また行きたいと思いました。

    Posted: 8/10/2023
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただき 誠にありがとうございます。 また、お部屋からの眺望や大浴場、お食事に関しましてもご満足いただけたとのことで私共も大変嬉しく感じております。今後もより一層お客様にお喜びいただけるよう、精進して参ります。 田村まさかさんのショーは不定期開催ではございますが、オカリナやピアノ等でクラシックからアニメ映画の主題歌まで色々な演奏をされていらっしゃいます。またの機会ございましたら是非、お立ち寄りくださいませ。お会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 今後ともホテル網走湖荘を何卒よろしくお願い申し上げます。 総支配人 鈴木久則

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただき 誠にありがとうございます。 また、お部屋からの眺望や大浴場、お食事に関しましてもご満足いただけたとのことで私共も大変嬉しく感じております。今後もより一層お客様にお喜びいただけるよう、精進して参ります。 田村まさかさんのショーは不定期開催ではございますが、オカリナやピアノ等でクラシックからアニメ映画の主題歌まで色々な演奏をされていらっしゃいます。またの機会ございましたら是非、お立ち寄りくださいませ。お会いできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 今後ともホテル網走湖荘を何卒よろしくお願い申し上げます。 総支配人 鈴木久則

    Posted: 12/10/2023
  6. 1 - 5 of 26 reviews