Biei Shirogane Onsen Hotel Park Hills
Ratings and reviews
- usagi31233|
Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4Posted: 14/03/2023温泉の質もよく、食事も美味しかったので満足です。 大浴場は夜に男女入替えがありました。洋風タイプの脱衣所やあと館内の何箇所かでアンモニア臭のような臭いがしたのは残念でしたが、客室は古さはあるものの清潔に掃除されており広くてよかったです。 食事もジンギスカンを自席で焼いて食べられて美味しかったです。デザートは少なめですが美瑛牛乳のソフトクリームがあり美味しかった。
Reply from the propertyこの度はご利用いただきましてありがとうございます。アンモニア臭との事ですが、館内にアンモニアを使っている所はなく、ロビーや大浴場の入口付近には次亜塩素酸水を使いました空間除菌器を設置しております。天然温泉を使用しておりますので、風向きによりまして硫化水素臭は時より臭います。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
Posted: 17/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 9/03/2023
家族でお世話になりました お部屋は、古いかなーと思ってましたが、とても清潔でよかったです。 食事も レストランがリニューアル後ということで、新しくキレイで 品数もたくさんあり どれも美味しく家族みんな大満足です また是非行きたいです！
Reply from the propertyこの度はご利用いただきましてありがとうございました。高評価をいただきまして感謝いたします。またお越しください。お待ちしております。
Posted: 9/03/2023 - ★さっち〜★|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 8/03/2023
食事が大変美味しかったです。お風呂も良かったです。又行きます！
Reply from the propertyこの度はご利用いただきましてありがとうございました。高評価に感謝いたします。また、お待ちしております。
Posted: 9/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Business5Posted: 5/03/2023
リピーターですが、2/1にリニューアルオープンしたダイニングが、とてもきれいになっていて驚きました。地元産の野菜を使った料理もたくさん並んでいて、以前よりさらに魅力的なビュッフェになっていたと思います。 あと、フロントの方にお伺いしましたが、最近新たに温泉も発掘されたとのことで、以前よりも色や匂いなどが全く変わっていてこちらも驚きました。 また次回は次の季節の野菜料理を楽しみにお伺いしたいと思います。
Reply from the propertyいつもご利用いただきましてありがとうございました。４月までは「じゃがいも」が主なメニューで、５月からは「グリーンアスパラ」を予定しております。またお待ちしております。
Posted: 9/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4Posted: 27/02/2023
ご飯がとても美味しかったです！ コロナ禍で普通になってた手袋もつけず、快適で、とりあえずご飯が美味しい！！と思いました。 ただ7ヶ月の子がいましたが、ベビー用の椅子がなく不便だなと感じました。 お風呂も同様に赤ちゃん用の椅子がなかったので、大変でした。 お風呂もすこし寒かったです。 温泉自体はとてもよかったです。 子供が大きくなったらまた来たいと思います。
Reply from the propertyこの度はご利用いただきましてありがとうございました。レストランのベビー用椅子につきましては、現在手配中で、届き次第提供させていただきます。 大浴場にも用意したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。また、お待ちしております。
Posted: 28/02/2023 - …1 - 5 of 102 reviews