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Bichotan no Yu Hotel Grand Terrace Chitose

4-4-4 Honcho, Chitose-shi, Hokkaido, 066-8520

Ratings and reviews

3.9
Very Good
322 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.5
Meal3.9
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 22/02/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  2. Anonymous
    4

    大浴場があるため、しっかりと身体を温めることができ有り難いです。空港・駅への送迎が助かります。

    Posted: 18/02/2024
    Reply from the property

     この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。  またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。  今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。  この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。  全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜 フロント 枝吉

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

     この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。  またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。  今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。  この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。  全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜 フロント 枝吉

    Posted: 18/02/2024
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3

    大浴場があり、満足です。 子どもには少し熱い?かも。

    Posted: 18/02/2024
    Reply from the property

     この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。  またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。  今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。  この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。  全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜 フロント 枝吉

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

     この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。  またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。  今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。  この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。  全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜 フロント 枝吉

    Posted: 18/02/2024
  4. Anonymous
    3

    2月12日に利用しました。 駅から少し離れてますが千歳駅からのタクシー代を負担してくれるので苦にならず朝は新千歳空港までの無料送迎バスもあり立地面の課題は解消されてます。 また、宿泊者にはリーズナブルな夕飯も頂けるので、わざわざ外出して飲食店探す必要もないのでホテルでゆっくり寛げます。 ベッドは広々、しっかり疲れも取れ非常に気に入りました。 北海道を周遊した後は帰りに前泊するのにお勧めできるホテルです。 お世話になりました。

    Posted: 17/02/2024
    Reply from the property

     この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。  またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。  今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。  この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。  全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜 フロント 枝吉  

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

     この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。  またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。  今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。  この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。  全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜 フロント 枝吉  

    Posted: 18/02/2024
  5. makkn
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    電話がつながらない。音声案内で、「転送します。」の案内後つながらない。連絡したいことがあったので困りました。

    Posted: 10/02/2024
    Reply from the property

     この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。  またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。  外線電話に関しましては、フロントスタッフが対応させて頂いておるのですが、チェックイン等の業務と併用して行っております。できる限り対応させて頂きます。  ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。  ホテルグランテラス千歳 枝吉  

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

     この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。  またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。  外線電話に関しましては、フロントスタッフが対応させて頂いておるのですが、チェックイン等の業務と併用して行っております。できる限り対応させて頂きます。  ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。  ホテルグランテラス千歳 枝吉  

    Posted: 18/02/2024
  6. 1 - 5 of 322 reviews