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Best Western Plus Hotel Fino Chitose

3-13 Chiyodacho, Chitose-shi, Hokkaido, 066-0062

Ratings and reviews

4.2
Very Good
260 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money5
Bath3.8
Meal3.9
Most recent
  1. Verified guest
    4

    夜遅く到着する便だったので、空港から近く、1階に居酒屋さんがあり、駐車場も充実で、便利でした。

    Posted: 8/03/2025
    Reply from the property

    この度は、ベストウエスタンプラスホテルフィーノ千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけようで大変うれしく思います。 今後もお客さま一人一人が過ごしやすいホテルを目指し精進して参ります。 機会がございましたら、当館へお戻りくださいませ。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ベストウエスタンプラスホテルフィーノ千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけようで大変うれしく思います。 今後もお客さま一人一人が過ごしやすいホテルを目指し精進して参ります。 機会がございましたら、当館へお戻りくださいませ。

    Posted: 11/03/2025
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 28/02/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 22/02/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  4. Verified guest
    4

    部屋や施設は高級感があってよかったです。ただ、駅からそれなりに歩くので、思いキャリーケースとかもっているとちょっと移動がしんどいです。

    Posted: 14/02/2025
    Reply from the property

    この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ千歳へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後も、お客様が快適にご滞在頂けるよう努めて参りますので、是非またの機会には当ホテルへお帰りくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ千歳へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後も、お客様が快適にご滞在頂けるよう努めて参りますので、是非またの機会には当ホテルへお帰りくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました

    Posted: 15/02/2025
  5. Verified guest
    3

    外見はきれいなホテルで良かったですが、部屋にスリッパがなくまた洗面台は掃除が中途半端でシャンプーやボディソープの跡や汚れがたくさんあって、歯ブラシ用のコップも使わなかったです。 千歳の常宿が空いてなかったのでこちらにしたのですが、多分もういかないと思います。 多分自分は運が悪く、普通に掃除とかしてあれば、よいホテルだと思います。

    Posted: 5/02/2025
    Reply from the property

    この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ千歳へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 早急に、担当部門へ報告をし、再発防止に努めて参ります。 この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ千歳へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 早急に、担当部門へ報告をし、再発防止に努めて参ります。 この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。

    Posted: 5/02/2025
  6. 1 - 5 of 260 reviews