Queen's Hotel Chitose

立地的に便利でいつも利用させてもらっています。清潔感があり清掃もしっかりやってくれていて非常に助かります。一つ言うことがあるとすれば、1階にある無料のコーヒーメーカーがいつ行っても動きません。中に水が入っていないのか？誰が何分ごとにチェックしているのかは不明ですが、無料と言っても宿泊料金に込みでしょうからいつ誰でも使用できる状態にしておくべきでは？と感じます。周辺に空のカップが大量に置かれている所を見ると、きっと他の皆さんも飲もうと思ってカップを手に取ったはいいがボタンを押しても出てこない、かと言って一度取ったカップを元に戻せないため周囲に置いて帰るのだと推察されます。早朝ではフロントに人が立っておらずこれを伝えることも出来ず。特に早朝は利用頻度が高いと思いますので、その辺のサービスまで行き届くことができればと思っています。 ついでに記載しておくと、先々週連泊させて頂いた際、前日まで付いていた冷蔵庫の電源がなぜか切れていることに夜になって気付き、入れていた生ものがダメになってしまって廃棄しましたが、連泊中の清掃の際(外出中)には切らずにいてくれると助かります。

駅からすぐでチェックアウト後は千歳空港まで無料シャトルがあり、便利でした。近隣には食事処が少なく、コンビニでの部屋食となりました。飲まれる方はホテル内に居酒屋があり、利用可能です。清掃も行き届いており、大浴場もゆったりと使えました。他の方のコメントの部屋が狭いというのは感じませんでした。テレビが壁固定式なのでベッドからしか見れませんでしたが許容範囲です。ポッド方式のコーヒーや煎茶が良かったです。方 一つだけ残念だったのが風呂上がりのエレベーター待ちで外国の家族、小学生の兄弟、私、チェックイン後の方 の順番で待っていましたが研修生が順番に誘導していたにもかかわらず先輩スタッフが居酒屋から出てきたカップルを先にエレベータに誰にも説明せず乗せて「順番待ってるよ」といってもヘラヘラしてそのまま行ってしまいました。これが無ければ満点の印象でしたが残念です。

フロント係の方がとても丁寧で気持ちよく宿泊することができました。 １階に飲食店があるのもとても良いと思います。 ただ、浴槽の石がとても滑りやすいのでそこは改善して頂きたいと思います。（実際、滑りました。）