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Hakodate Umi no Kaze

1-18-15 Yunokawacho, Hakodate-shi, Hokkaido, 042-0932

Ratings and reviews

4.4
Excellent
24 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.5
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 30/01/2023

    お部屋、お風呂、アメニティー、サービスはとっても良かっただけに、食事が少し残念でした。 普段食べることのない調理方法の料理はありましたが、お刺身類などの海鮮尽くと言う言葉からイメージしていた料理の品数が少なかったと思います。 次回はブッフェじゃないプランにしてみようと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミ投稿頂き合わせてお礼申し上げます。 食事に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。当館お食事会場は3か所ございまして、西洋料理銀座軒のフレンチのコースや、ニューヨークの寿司BARをイメージいたしましたBlueSeasonsの寿司会席をご用意しております。 またご宿泊頂ける事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 3/02/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 2/01/2023

    野口観光なので、従業員のサービス品質はとても良かったです。コロナ禍でも!なるべく、人と接しないで過ごせます。 しかし、各フロアにある喫煙所が、エレベータ前なのですが、囲いはあるものの、吸気喫煙台なのですが、扉がないので、エレベータ前に来ると、タバコの匂いがとてもします。 また、 外国人で モラルというか、文化的な風習が違う国の方が 夜中まで、中国語で大声で騒いでますので、扉が薄いとかではなく、廊下で携帯で大声で話してる宿泊客も大勢いますので、そのことを鑑みてあげて下さい。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをして頂きましてありがとうございます。 今回のご宿泊の中で一部ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。 当館で共有させていただきまして改善できるようにして参ります。 また、函館にお越しの際には是非ともご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 4/01/2023
  3. 休肝日55
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 15/12/2022

    12月13日に宿泊。概ね満足です。しいて言えば、夕食の海鮮ビュッフェですか。これぞ、というメインのメニューがなかったような・・・。小皿料理をいろいろ取りましたが、ガツンというメインディッシュが欲しかったところです。団体が入る時間帯と重ならないように、との話で、夕食はちょっと早い午後5時半から。朝食に至っては午前9時からの時間になってしまい、10時終了なので落ち着かない食事となったことは残念。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。 お食事にご満足頂けて従業員一同心より嬉しく思っております。 当日の時間調整によりご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 料理内容につきまして貴重なご意見ありがとうございます。今後のメニュー考案に活かしてまいります。 また函館にお越しの際はHAKODATE海峡の風にご宿泊頂ける事従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 28/12/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/11/2022

    朝食の搾りたてリンゴジュースが美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    お客様 この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 お食事にご満足頂けて従業員一同心より嬉しく思っております。 当館はお食事にとても力を入れており、春夏秋冬でメニューも変わりますので また函館にお越しの際はHAKODATE海峡の風にご宿泊頂ける事従業員一同心より お待ち申し上げております。 HAKODATE海峡の風 奥原

    Posted: 12/12/2022
  5. よーよーよー33
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/11/2022

    2回目の宿泊になりましたが、前回同様とても良かったです。スタッフの対応も素晴らしくいつも笑顔で気持ちの良い対応でした。食事は毎回海鮮は飽きるので中日のディナーを西洋料理にしましたが、これまた最高でした。次も必ず選びます。何より広く清潔なお部屋と大きな部屋の温泉のお風呂が何より最高でした。函館に行く際は必ず宿泊したいと思っております。3回目を楽しみにしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    お客様 この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 お食事にご満足頂けて従業員一同心より嬉しく思っております。 当館はお食事にとても力を入れており、春夏秋冬でメニューも変わります。 今回は洋食をお召し上がりになられたという事でしたので、是非次回はお寿司会席もお楽しみくださいませ。 また函館にお越しの際はHAKODATE海峡の風にご宿泊頂ける事従業員一同心より お待ち申し上げております。 HAKODATE海峡の風 奥原

    Posted: 12/12/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 16/10/2022

    ご飯・部屋風呂は満足です!

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館はお食事に大変力を入れており、ご満足頂けた様で従業員一同安心しております。 また函館にお越しの際は、HAKODATE海峡の風にご宿泊頂ける日を従業員一同心よりお待ち申し出ております。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

    Posted: 20/10/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Others
    4
    Posted: 11/10/2022

    小さな子が居たので、大部屋に泊まってみました。 とってもやだたりできました。 海鮮バイキング、美味しかったですが、もう少しお肉料理も欲しかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に満足頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。また函館にお越しの際は、HAKODATE海峡の風にご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

    Posted: 12/10/2022
  8. はらだら
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/10/2022

    毎年、夫婦で10泊程の旅行を楽しんでいます。今回は娘も参加して5年ぶりの道内旅行で利用させてもらいました。エントランス、フロントは貧弱でしたが、部屋からの眺望はイマイチでしたが広々とし大変綺麗でした。1階の風呂も綺麗に清掃されており、のんびりと過ごすことができました。レモン風呂には47個(数えました!)のレモンが浮いていました。娘は啄木亭の風呂にも入って来ましたが、少し古くて展望も並みとのこと。食事はバイキングでしたが、品数も多く、どれも美味しかったです。特に朝食は大満足でした。(道内在住の60代)

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館はお食事に大変力を入れておりますので、お褒めの言葉を頂き心より嬉しく思います。 また函館にお越しの際は、HAKODATE海峡の風にご宿泊を心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

    Posted: 12/10/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 22/09/2022

    時期的にカニがメニューになかったこと以外は大満足です 台風の栄養でバタバタしてしまい落ち着かない旅でしたがいろいろお世話になりました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  10. フジにぃさん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/09/2022

    ・夕食も朝食も大変美味しく大満足でした。 ・スタッフの対応も親切丁寧で気持ちが良かったです。 ・部屋はツインルームで大変広くゆったりくつろぐことが出来、なんといっても展望風呂が最高でした。  部屋風呂が良かった分、大浴場は露天がぬるかったり等ちょっと残念でした。 ・妻が大絶賛でしたので機会があればもう一度利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊の際ご満足頂けたということでとても嬉しく思います。 当館のビュッフェは工夫を凝らした料理の数々で、お肉がないとこを、まったく感じさせない構成が皆様に好評を頂いております。 春夏秋冬でメニューも変わりますので、また函館にお越しの際は、海峡の風にご宿泊頂けることを従業員一同心よりお待ちしております。

    Posted: 21/09/2022
  11. 1 - 10 of 24 reviews
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