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Tabist Chikuba Shinyotei Hakodate Yunokawa Onsen

2-6-22 Yunokawacho, Hakodate-shi, Hokkaido, 042-0932

Ratings and reviews

4.5
Excellent
44 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.7
Most recent
  1. Verified guest
    5

    満足できる空間で満足できるサービスでした。 老舗旅館ならではの雰囲気と、サービスにはとても満足しました。 どのお部屋からも庭が見えるのが特徴だとのことですが、ちょうど紅葉の時期だったので景色がすごくよかったです。 料理も美味しくて追加のお酒を飲みすぎてしまいました、一緒に行った方は量もちょうどいいと言っていましたが私は結構食べるほうなので料理のランクアップしたらよかったなと思っています。 総合すると大満足の旅となりました。

    Posted: 29/11/2024
    Reply from the property

    この度は竹葉新葉亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館は海に面しておらず、残念ながら海の見える景色はお届けできませんが、四季折々のお庭の変化をご覧いただけます。 この時期の紅葉は、本当に短い期間しかご覧いただけないので、良い時期に来られたかもしれませんね。 また雪が降ってくると、草木に雪が覆いかぶさり白くて綺麗な景色もご覧いただけます。 個人的には新緑の時期、雨で草木の緑が色濃く映えた庭の景色が風情があり美しく感じます。 お食事もご満足いただけたようで、ぜひ次の機会はグレードアップしたお食事もご堪能いただけたらと思います。 長くなってしまいましたが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は竹葉新葉亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館は海に面しておらず、残念ながら海の見える景色はお届けできませんが、四季折々のお庭の変化をご覧いただけます。 この時期の紅葉は、本当に短い期間しかご覧いただけないので、良い時期に来られたかもしれませんね。 また雪が降ってくると、草木に雪が覆いかぶさり白くて綺麗な景色もご覧いただけます。 個人的には新緑の時期、雨で草木の緑が色濃く映えた庭の景色が風情があり美しく感じます。 お食事もご満足いただけたようで、ぜひ次の機会はグレードアップしたお食事もご堪能いただけたらと思います。 長くなってしまいましたが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 3/12/2024
  2. Verified guest
    4

    食事の際に対応していただいた、若い男性の方がとても親切で笑顔に癒やされました。

    Posted: 24/11/2024
    Reply from the property

    この度は竹葉新葉亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 最近は男性スタッフもお食事提供に場に加わり、いままでとまた違った竹葉新葉亭の雰囲気も出てきたのではないかと感じております。 特に若いスタッフは昨今の人手不足の中、非常に大切な存在ですので、大事にしていきたいと思っております。 このようなお言葉をいただいて、当スタッフもより一層素敵な接客を心がけることでしょう。 またご来館の機会があれば、ぜひ本人に直接お声掛けいただけると幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は竹葉新葉亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 最近は男性スタッフもお食事提供に場に加わり、いままでとまた違った竹葉新葉亭の雰囲気も出てきたのではないかと感じております。 特に若いスタッフは昨今の人手不足の中、非常に大切な存在ですので、大事にしていきたいと思っております。 このようなお言葉をいただいて、当スタッフもより一層素敵な接客を心がけることでしょう。 またご来館の機会があれば、ぜひ本人に直接お声掛けいただけると幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 3/12/2024
  3. Verified guest
    5

    落ち着いた雰囲気で、久しぶりにゆっくりとすることが出来ました。 食事も全てにおいて丁寧に作られてありとても美味しく頂きました。

    Posted: 6/11/2024
    Reply from the property

    この度は竹葉新葉亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、私共も大変うれしく思います。 当館自慢の料理もご堪能いただき、本当にありがとうございます。 近年はご朝食付きでのご利用やお食事無しのお客様が増えている傾向にありますが、変わらずお料理にも尽力して参りたいと思います。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は竹葉新葉亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、私共も大変うれしく思います。 当館自慢の料理もご堪能いただき、本当にありがとうございます。 近年はご朝食付きでのご利用やお食事無しのお客様が増えている傾向にありますが、変わらずお料理にも尽力して参りたいと思います。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 10/11/2024
  4. 楽天ルームはキャラメルリボン
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    子連れの家族旅行で利用しました。庭園造りが大変美しく、館内も清掃が行き届いており落ち着いて過ごすことができました。お部屋も広くて使いやすく家族四人で泊まるには十分でした。温泉は小さな作りですが泉質が良く、良く暖まりぐっすり眠りにつく事が出来ました。朝食は地元の食材が豊富に使われており、品数も多く大満足でした。いかが大好きな長女はお刺身に大喜びしていました。 この価格でこのサービス、ホスピタリティあふれる接客、素晴らしいとしか言いようがないです。こちらの宿を選んで本当に良かったです。また函館を訪れる際はまた利用させていただきたいと思います。

    Posted: 4/11/2024
    Reply from the property

    この度は竹葉新葉亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変恐縮であると共に非常にうれしく感じております。 これからもお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。 函館にお越しの際は、ぜひ当館の夕食も召し上がってみてください。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は竹葉新葉亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変恐縮であると共に非常にうれしく感じております。 これからもお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。 函館にお越しの際は、ぜひ当館の夕食も召し上がってみてください。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 6/11/2024
  5. Verified guest
    5

    最高の旅館でした 宿泊費は昨今では安いくらいなのに清潔感と高級感がありえないレベルでした お香のいい香りもよかったですし、部屋もすごくきれいで 何よりお風呂が素晴らしかったです 露天風呂などの飾りつけやセンス あまりの美しさと気品にうっとりしてしまいました とにかくもう一度今度は食事付きで泊まりたいです

    Posted: 9/10/2024
    Reply from the property

    この度は竹葉新葉亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大変お喜びいただけたようで、何よりでございます。 大浴場は「竹林の湯」「萬葉の湯」それぞれこだわりを持って作っておりますので、お褒めいただき光栄です。 当館は、大浴場と同様に料理も自慢のひとつなので、次回はぜひお食事もご賞味いただけたらと思います。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は竹葉新葉亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大変お喜びいただけたようで、何よりでございます。 大浴場は「竹林の湯」「萬葉の湯」それぞれこだわりを持って作っておりますので、お褒めいただき光栄です。 当館は、大浴場と同様に料理も自慢のひとつなので、次回はぜひお食事もご賞味いただけたらと思います。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 11/10/2024
  6. 1 - 5 of 44 reviews