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Yunokawa Onsen Hanabishi Hotel

1-16-18 Yunokawacho, Hakodate-shi, Hokkaido, 042-0932

Ratings and reviews

4.5
Excellent
235 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.6
Meal4.4
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    4月の頭に利用させて頂きました。平日だったのもあってか、お風呂はほとんど貸切のような状態もあり、広い内風呂、庭の中にある露天風呂共にとても良かったです!湯上がりもずっとポカポカで、家族にも好評でした。お食事は朝食のみでしたが、函館と言えばの勝手丼も作れますし、クロワッサンがとても美味しかったです。2日目のメニューが微妙に変わってるのも嬉しかったですね。一点だけ。主人が子供達をお風呂に連れて行った際に、全身タトゥーの方が数名いたそうで…今の時代、お洒落としてしている方もいらっしゃるので、何とも言えませんが、何も知らない他人が見ると、子供連れだと尚のこと戸惑ってしまうので、配慮して頂けるといいなぁと感じました。 しかしながら、スタッフの方も皆様親切丁寧で、車だったので、観光施設にも行きやすく、とても良い思い出になりました!!また利用したいと思います、ありがとうございました。

    Posted: 9/04/2024
    Reply from the property

    この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉、恐縮でございます。ご家族皆様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。 当館の1階大浴場には男女共に露天風呂・サウナ・水風呂等設置しております。7階にも内風呂のみとはなりますが大浴場がございますので1階とはまた違った温泉をお楽しみいただけるかと思います。また1階のサウナに関しましては改装工事を終え、ロウリュサウナへとリニューアルされました。 これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めた、おもてなしをさせて頂きます。是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。    おもてなし委員会 田村

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉、恐縮でございます。ご家族皆様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。 当館の1階大浴場には男女共に露天風呂・サウナ・水風呂等設置しております。7階にも内風呂のみとはなりますが大浴場がございますので1階とはまた違った温泉をお楽しみいただけるかと思います。また1階のサウナに関しましては改装工事を終え、ロウリュサウナへとリニューアルされました。 これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めた、おもてなしをさせて頂きます。是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。    おもてなし委員会 田村

    Posted: 10/04/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    3月上旬に家族でお世話になりました。今回は帰省と親の誕生日を兼ね、前回、前々回がとても良かったので今回は2泊。館内一部改修工事の為、サウナが利用できなかったことは残念でしたが、幸いな事に水風呂はそのままでしたので、ゆっくり「交代浴」を楽しむ事ができ、その他のサービスも何一つ不自由なく、「不動の花びしさん」で有意義な宿泊ができました。両親もとても満足していました。 夕食に関しては、1泊目の料理内容がいつもとあまり変わらなかったので、今一つかなとちょっと贅沢な不満もありましたが、2泊目はそれを帳消しするくらい、それ以上のとても満足な料理内容で2泊して良かったと実感致しました。 リピートするとだんだん贅沢な要求をしてしまい、花びしさんには誠に恐縮となりますが、あとは朝食内容、食材の工夫を是非、、と思っております。 長文となりましたが、とても満足な宿泊だった事は間違いありません。ご配慮頂き誠にありがとうございました。 「風呂良し!」「味良し!」「サービス良し!」でした。。 「函館生まれの函館育ちの宿」 また利用致します。 (追記)支配人からのサンクスレターありがとうございました。

    Posted: 17/03/2024
    Reply from the property

    この度花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思います。 夕食は湯の川温泉では数少ない和食会席膳で季節に合わせた食材を使い、函館の味をたくさんお楽しみいただけるようにご滞在の日数に応じて毎日ご夕食の内容を変えて一品一品こだわって作っております。 まだまだ至らぬ点があると思いますが、今後も皆様のご意見を参考に感激と感動を与える旅館を目指して精進して参ります。 お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。 機会がございましたら花びしホテルをどうぞよろしくお願いいたします。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。    おもてなし委員会 加我

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく思います。 夕食は湯の川温泉では数少ない和食会席膳で季節に合わせた食材を使い、函館の味をたくさんお楽しみいただけるようにご滞在の日数に応じて毎日ご夕食の内容を変えて一品一品こだわって作っております。 まだまだ至らぬ点があると思いますが、今後も皆様のご意見を参考に感激と感動を与える旅館を目指して精進して参ります。 お忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。 機会がございましたら花びしホテルをどうぞよろしくお願いいたします。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。    おもてなし委員会 加我

    Posted: 20/03/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    3月8日から一泊しましたが、客室、浴場等、夕食のお膳料理も美味しく頂きました。 ただ一つ不満があれば朝食が残念でした。 バイキング利用でしたが、今後また利用したいので朝食メニュー改善して頂ければ嬉しい限りです。

    Posted: 12/03/2024
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご朝食に関しては、ご宿泊の人数などによって、バイキング又はセットメニューでのご提供が異なりますので、当日チェックイン時にご朝食のご案内をさせていただいておりますのでご了承くださいませ。 ご満足いただけぬ点がございましたこと、大変申し訳ございません。 今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。 しかしながら客室、浴場、ご夕食ついてお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。    おもてなし委員会 小田原

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご朝食に関しては、ご宿泊の人数などによって、バイキング又はセットメニューでのご提供が異なりますので、当日チェックイン時にご朝食のご案内をさせていただいておりますのでご了承くださいませ。 ご満足いただけぬ点がございましたこと、大変申し訳ございません。 今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。 しかしながら客室、浴場、ご夕食ついてお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。    おもてなし委員会 小田原

    Posted: 14/03/2024
  4. Verified guest
    3

    本館に泊まりましたが建物が大変古いです。 エレベーターも古くて大丈夫かなと思いましたが、今まで一度も故障したことがないそうです。食事は種類も味も普通です。朝食だけでしたが取り立てて評価するほどのメニューはありませんでした。駐車場は無料だったので良かったです。

    Posted: 5/03/2024
    Reply from the property

    この度は花びしホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 我々スタッフといたしましてもお客様に老朽化を感じさせることのないよう日々お部屋の清掃の点検や 故障個所の修復・改善に努めております。 今後より良いおもてなしをご提供できるよう、今回いただいた貴重なご意見をスタッフ一同、情報共有し改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。    おもてなし委員会 對馬

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は花びしホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 我々スタッフといたしましてもお客様に老朽化を感じさせることのないよう日々お部屋の清掃の点検や 故障個所の修復・改善に努めております。 今後より良いおもてなしをご提供できるよう、今回いただいた貴重なご意見をスタッフ一同、情報共有し改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。    おもてなし委員会 對馬

    Posted: 7/03/2024
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 29/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  6. 1 - 5 of 235 reviews