Sounkyo Choyotei

お部屋はとてもシックで清潔感がありましたが、窓側の障子をあけるとハエがいました...閉じ込めていたためせっかくの景色を楽しむことができませんでした。また、お部屋はお湯が出ませんでした。洗面台とシャワーを利用しましたが水しか出ないため、シャワーは諦め大浴場まで行きました。その時にフロントの方に言えばよかったものの、面倒でそのままにしてしまいました。 お料理はどれも美味しく、もう一度食べたいです。ありがとうございました。

5月の連休に宿泊した時、露天風呂から見える山が紅葉時期になったらまた来たい！と予約しましたが、やはりこの時期は人気のようで、予約を取るのも難しく10/9の宿泊では黒岳の紅葉は済んだあとのようでした。しかし、リフトで頂上まで行き、さらに展望台から見る景色には圧倒されました。 ７階の露天から見える山は、紅葉もきれいで絶景！！ ホテルは、スタッフの方がどなたも元気で挨拶もしっかりしてくれるのがとても気持ちいいです。 温泉も保温効果抜群で癒されました。 また、緑の青々とした黒岳にも登って眺めてみたいものです。

お風呂、部屋はとても良く非現実を味わうことがありリラックスできました。ただ、しっかり無料シャトルバスを予約してきたのに30分前に運休です、お金を払うので市バスで来てくださいと言われ、その際は帰りの話はされなかったので行きだけかと思い承諾しました。チェックインの際にお金を2倍で返され、「帰りもですか？」と聞くと「はい」まるで当たり前かのようにそっけなく返事されました。運休の理由や、謝罪は全くなく旅館ってこんな感じなんだと思いました。受付の人の笑顔もなく何か質問してもあやふや、且つ無表情で全然良い気しませんでした。さすがにありえないと思いました。1時間半も市バスに揺られ腰は痛いし謝罪も理由もないし、一般人でも謝ることくらいしますけどね。 お風呂はとても良かったですが、1人16000円も出してこの扱いなんて楽しみにしてた分めちゃくちゃ損した気持ちです。多分もう行かないかな。

ホテル立地はとても良かったのですが、 スタッフの方の接客マナーが今ひとつでした。 特に食事バイキング時、会場に入る前、チケットを渡そうとすると、こちらを見ることなく箱にいれろと言わんばかりに顎で指図されました。会場の外国人スタッフは皆さん丁寧な接客で忙しく働かれているのに、日本人スタッフはスタッフ同士でよく喋られていました。

夕食が大変おいしかったです。個室で頂けたし、満足です。泊まったお部屋も綺麗でした。また、少し遅夕飯スタートにもかかわらず、追い立てるよう次々に料理が出される事もなく、ゆっくりと食べる事が出来ました(北番屋にて会席)。部屋に、タオル、バスタオルが、各2セットずつ置いてあったのも助かりました。 黒岳登山際は、またお世話になりたいです。

夕食は今まで泊まった旅館で最低でした。バイキングにしては品数が少ない。ご飯が硬くて不味い。天ぷらはベチャベチャ。唐揚げの肉は硬くて子供が食べられないほど。そして禁煙の部屋にしたのにタバコ臭い。失敗しました。

お部屋の冷蔵庫が全然冷たくならず、、残念な感じでした。 特にスタッフさんには伝えなかったです。どうにもならないと 思ったため。 しかし他は良かったです。 スタッフみなさん良い感じでした。ロビーにいる鯉のエサを二人分　頂き、楽しめました。 花火もとても良かったです。 また機会がありましたら 宜しくお願いします。

トータル的には満足はしています。ただひとつ言いたい事があるならば、部屋の冷蔵庫が駄目です。ぜんぜん冷えません。缶ビールを入れて置いたのですが、ぬるくて不味かった！

お風呂は多く、それぞれ趣きがあって良かった。 また、泊まりたいです。