部屋も綺麗で温泉もとても良かった。朝食も眺めが良く、種類も豊富でどれも美味しくついたぺ過ぎました。朝食と言うより昼ランチでもいいくらいです!受け付けが並ぶので何とかするともっと良くなると思います。
この度はホテルグローバルビュー釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。満足いただけたご様子で嬉しい限りです。今後とも受付の際に、よりスムーズにご案内出来るよう工夫し努めてまいります。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルグローバルビュー釧路 フロント 堤
屋上露天良かった!
この度はホテルグローバルビュー釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテル大浴場にてゆっくりとお寛ぎいただけたようで安堵いたしました。 当館朝食もありがたいことに好評をいただいているので機会がございましたらそちらも合わせてご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルグローバルビュー釧路 フロント 関
立地条件もよくお値段も手頃でよかったです。朝ごはんも美味しく頂きました。
この度はホテルグローバルビュー釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉嬉しい限りです。 朝食会場にて満足いただけたようで安堵いたしました。 今後もお客様には快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めますので、何かお気づきの点などございましたら遠慮なくお申し付けください。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルグローバルビュー釧路 フロント 関
朝食会場で朝食券を係の人に渡したにも関わらずバイキングで選んでいる最中と着席する時、2度にわたって朝食券を出したかどうか聞かれました。席には食事中ですというカードを表向きに置いておいたのですがそれもなぜか回収されていました。結局返金してもらい朝食は食べていません。たいして謝りもせず、チェックアウトの時もスルーしようとしていたので再度支配人なる人を呼びました。まあたいして悪いことをしたとは思っていないのでしょう。ホテルに勤務している者の態度とは思えませんでしたね。経営者の方見てますか。こんなレベルであなたのホテル運営されてますよ。 あと他の方も書いていらっしゃいますが、部屋の温度調整を自由にできないこととこの価格帯のホテルにも関わらず髭剃りが有料なのも予約前にもっと大きな文字で告知すべきではないでしょうか。以前は釧路一の繁華街だったのかもしれませんが今では単に駅から遠いサビれた地区です。何度も釧路で宿泊していますが、この価格でこんなサービスレベルなのであれば駅近のホテルにしたほうが良いかなと思います。
この度はホテルグローバルビュー釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 朝食でのご案内におきましてご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。 今後このような事が起こらないよう、改善を尽くし、サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご意見いただきありがとうございました。重ねてお詫び申し上げます。 ホテルグローバルビュー釧路
-禁煙の部屋がタバコ臭い -ハンドタオルが1枚しか提供されておらず、部屋の洗面台用と大浴場用とで兼用が前提のようで、使い勝手が過去一ひどい(数百件の宿泊施設への滞在経験あり) -ドアの建て付けが悪く、他の部屋のを含め開閉の度に相当な騒音が部屋・階に響き渡る
この度はホテルグローバルビュー釧路へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 ご意見いただいた点について今後改善に努め、お客様にはできる限りご不便の無いよう善処させていただきます。 この度はお客様のご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。 お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。 ホテルグローバルビュー釧路 フロント 関