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Hotel WBF Kushiro

4-1 Kawakamicho, Kushiro-shi, Hokkaido, 085-0012

Ratings and reviews

3.9
Very Good
83 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.3
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. TAMA1610003
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 26/03/2023

    リニューアル後という事で、とても綺麗でした。 駅からは離れていますが、車でしたので、食事処が沢山ある所で不便なしでした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルWBF釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにもご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。 仰る通り、当館は繁華街の中にある為ご飲食には大変便利と好評頂いております。釧路の街はご堪能頂けましたか? 今後も皆様が快適にお過ごし頂けるようサービス、メンテナンスの向上に努めて参りますので、また釧路へお越しの際は是非当館をお選び頂ければ幸いでございます。再度お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルWBF釧路 堀内

    Posted: 27/03/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 24/03/2023

    繁華街すぐ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 お客様の申し上げる通り、当ホテルは繁華街の中心に位置しており、交通には大変便利な立地となっております。 また、釧路へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルWBF釧路 森

    Posted: 25/03/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 10/03/2023

    部屋は清潔感がありベッドも広くゆっくり休めました。 朝食は品数が少なめでしたが個人的には十分な内容でした。 また利用させていただきます。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 お客様からはご満足いただけたご様子が伺え、大変恐縮でございます。 また当ホテルの朝食につきましては、貴重なご意見を今後の検討課題とさせていただきます。 ぜひまた、当ホテルをご利用下さることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルWBGF釧路 森

    Posted: 11/03/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 10/03/2023

    今回、ツインの部屋て2泊させていただきましたがとても広くて清潔感もあり、ゆっくり休む事ができ大変満足でした。朝食会場のレストランの方も気持ちの良い対応で大変好感が持てました。マイナス面は駐車場が遠い事とフロントにいた年配男性の対応が気になったくらいです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 まずは、フロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフ全員がお客様にとって気持ちの良い接客やおもてなしができるよう、改善・努力に励みたいと思います。 またそのほかのサービスにつきましては、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。 次は満点の評価を頂けるよう精一杯努力いたしますので、また釧路へお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。 この度はご利用いただきありがとうございました。 ホテルWBF釧路 森

    Posted: 11/03/2023
  5. pckkyamap
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 23/02/2023

    久しぶりに利用しました。前のラッソの時に夜鳴きラーメンがありましたが、無くなって残念でした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。 お客様の申し上げる通り、以前までご用意していた夜鳴きラーメンですが、現在は行っておりません。せっかく当ホテルにお選びいただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい大変心苦しい限りでございます。 今後は他のサービス・おもてなしでお客様にご満足頂けるよう精一杯の努力を致しますので、是非また当ホテルをお選び頂ける事を心待ちにしております。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 ホテルWBF釧路 森

    Posted: 24/02/2023
  6. 1 - 5 of 83 reviews
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