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Hotel Neuschloss Otaru

3-282 Shukutsu, Otaru-shi, Hokkaido, 047-0047

Ratings and reviews

4.3
Excellent
96 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4
Bath4.3
Meal4.2
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/03/2023

    3月16日に宿泊しました。 スタッフの方はとても感じが良く、電子クーポンの登録や使い方もわかりやすく説明していただきました。 今回は素泊まりでの利用でしたが、機会があれば今度は食事付きで利用してみたいです。 景色も最高でした! ありがとうございました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  2. Anonymous
    5
    Posted: 16/03/2023
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/03/2023

    初めてのワンちゃんとお泊まり、ワンちゃんは緊張してましたが笑笑 窓から見る景色は最高で、部屋も広くてのんびりと出来ました。部屋に露天風呂もついていつでも入れて良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/03/2023

    犬、1歳の子も連れて宿泊いたしました。お部屋も広く犬も子も喜んでいました。食事もとても美味しかったです。従業員の皆さんの対応も気持ちよかったです。部屋の匂いは強く少し気になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 6/03/2023

    夜の星も朝の日の出も楽しめてまた泊まりたいと思えるホテルでした。食事は朝食のみでしたがとても美味しかったです。外観もお部屋もお風呂も全て素敵でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 96 reviews
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