Authent Hotel Otaru

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご朝食にご満足いただけました様子がうかがえ大変嬉しく存じます。 浴場のご利用時間につきましてはコロナ禍のため浴場のみならず、一部店舗時短の営業をさせて頂いております。 大変ご迷惑をおかけしておりますが、どうぞご理解を頂けましたら幸いでございます。 また小樽にお越しの際にはご利用くださいませ。お忙しいところご感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 ご滞在に際しましてお部屋やご朝食、従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく存じます。 ご朝食は北海道の厳選素材を使用したメニューにてご用意しております。季節によってメニューをご変更しておりますので、またご利用いただければ幸いでございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 オーセントホテル小樽 木村

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、駅よりご足労をお掛け致しまして申し訳ございません。お部屋からの眺望は、部屋タイプや階によっては見えにくいこともあります。申し訳ございませんがご理解の程よろしくお願いいたします。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルより、オーセントホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。 また、ご滞在中につきましては、ご満足頂けた様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。 次回ご利用時にもお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 大浴場につきましては、お客様のご期待にお応えする事ができず、大変残念で、申し訳ございませんでした。その他、お湯加減や、担当スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。 また、朝食では、和定食を選択されたとお伺いいたしました。洋食のブッフェでは北海道の食材を使った豊富な品ぞろえでご用意させて頂いております。次回、ご利用時には是非、お試しくださいませ。 またのおご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また立体駐車場の故障でお車が出せず、せっかくのご旅行の貴重なお時間を無駄にし、台無しにしたことを深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 この度はご貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。