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Otaru Kourakuen

5-18-2 Shinko, Otaru-shi, Hokkaido, 047-0152

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
25 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.7
Meal4.7
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 27/08/2023

    コロナの際にGOTOトラベルで初めて利用した以来の宿泊でした。 コロナの時にはたくさんの制限があった中での最大限おもてなししていただきましたが、 皆さんいつも笑顔で丁寧に対応していただき、ゆっくり過ごすことができました。 食事もひとつひとつ説明していただいたり、暑い中お出迎えしていただき本当にありがとうございました。 岩盤浴をサウナに改装中だったので、改装後にまた泊まりに行きたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. yuamu
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/08/2023

    今回、北海道旅行でいくつかの宿に泊まりましたが、ここが最高でした。スタッフの笑顔と心づかいにあふれたサービス、見た目も味も素晴らしいお料理、広い庭の景観、どれも良かった。機会があればぜひまた訪れたいし、そのときは連泊してゆっくり過ごしてみたいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 6/08/2023

    何度か宿泊していますが手のこんだ食事が美味しかったです 朝の朝食も相変わらず美味しかったです 貸切露天風呂は今まで宿泊してきた中で1番清潔感ありゆっくりできました 少し残念だったのが外国人観光客で一階フロアがガヤガヤしていて行く気分にはなれなかった 寝具に関しては私的には枕が合わなく熟睡できなかった

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/07/2023

    サービスがとにかくすばらしい 居心地が良すぎて いつもなら10時前にチェックアウトするのに10時過ぎにチェックアウトしてました。(11時まで居られる) お部屋の露天風呂も虫さえ来なければ最高でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 15/07/2023

    部屋からお風呂場が見えてしまうのが恥ずかしいのでメゾネットタイプにしましたが、カーテンのようなものがちゃんとあるらしいです。しかし部屋の大きい窓を閉じてしまうのは勿体無いのでメゾネットにして良かったと思います。 階段を上がって露天風呂の手前に小さいシャワー室があり、助かりました。 折角なので大浴場も利用させて頂きました。サウナのある森の湯と岩盤浴のある岩の湯で、岩盤浴は3つ、丁度利用されていたので見るだけでしたが、なかなかの熱さでした。サウナも自分で水をかけることができるのは貴重な体験でした。庭園を見ながらの外気浴が最高で、冷えたジュースも用意されていました。 夜に到着して朝出発したのですが、様々な施設が営業時間外で存分に楽しめなかったのが心残りです。 15時に到着して11時に出発するまで旅館内を最大限利用するのが宏楽園の過ごし方だと思いました。 部屋に浴衣、パジャマ、作務衣があり、特に作務衣が楽で大変助かりました。 すぐそばのセイコーマートは宿泊客が多いのか、酒類がかなり取り揃えてありました。客室にワインオープナーやグラスも大小揃えてあり、日本酒ワインビール部屋の露天風呂で楽しめるのが最高でした。ただし露天風呂にWi-Fiは届かず、動画は見れません。 ずっと素足で過ごせたのも気持ち良かったです。 何を心地よいと感じるか自分自身のアンテナで旅情を拾うことができる人にはとてもオススメできる旅館でした。 私はまだまだのようです。ただ両親への親孝行になったと信じています。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 25 reviews
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