7人(2家族)で利用しました 温水プール遊園地と子供たちも大満足の様でした ぜひまた利用したいです
2家族で宿泊しました 子どもたちも大はしゃぎで食事も最高でした ルスツリゾートホテルも無料で利用でき食事温泉も満喫出来ました また利用したいです
スタッフの対応もとても素晴らしく、ホスピタリティを感じました。また、お邪魔したいホテルです!
スキーをするわけでもなく、ゴルフをするわけでも無いが洞爺湖方面と比較しぐっすり眠れそうなこちらのウェスティンを選択。選んで正解でした。
流石のウェスティンと言えば良いでしょうか。 また泊まりたいですね。 そこらのホテルと比べると申し訳ないですが、到着からチェックアウトまで、サービス、対応がやはり一流。 部屋や食事は言わずもがな。
初めて利用しました。連泊してホテル側の対応や設備に対して、大変気持ち良く過ごせました。 ただ、メゾネットタイプで階段の上がり下りでトイレが下の階に1つで有る事が、残念です。 年配者は、階段が大変。 また、利用したいリゾートでした。
非常に広い部屋ですので、総じて満足。せっかくちょっとしたカウンターがついているので、皿やカトラリーがおいてあればなお良かったかなとも思いました。でも値段を考えれば十分OK。
5/3に宿泊しました。 3度目の宿泊でしたが、今までは高評価でしたが、今回は残念でした。 メイン部屋の絨毯が漂白剤の色抜け(?)あり、トイレのドアは茶色の汚れ多数…以前より清掃が雑になったのかなぁと思いました。 ゴールデンウィークの繁忙期とはいえ、高級感あふれるホテルなのに、清掃がイマイチと言うのは非常に残念でした。
3月11日から2泊させていただきました。 久しぶりに泊まったのですが、部屋からの景色がとても綺麗で、最高でした。 スタッフの皆様も笑顔が素敵で、快適な時間を過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。
2泊3日の短い滞在でしたが、ホスピタリティ溢れるサービスで、とっても楽しく過ごす事が出来ました お部屋も、お昼から使えたし、館内の説明なども分かり易く、レストランも落ち着いたサービスで、お味も良かったです ただ、モノレールはもっと迅速に往復してくれたらと思いました ホームに、後何分で到着とか出ればいいけど夜の寒いホームで、結構待たされました