Sapporo Prince Hotel
Ratings and reviews
- Anonymous5Posted: 20/09/2023
- Anonymous|
Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 10/09/2023朝食はいろんな種類があって楽しめました。お魚が美味しかったです。タイミング次第では、列にならばないといけなかったので、時間選びは重要です！ 大浴場は、常に清潔で気持ちよく利用できました。浴室の出入り口にタオルが設置されているので、ロッカーまで濡れた状態でいかなくていいのが良かったです。そのおかげか、床が濡れていることがなく素足で歩いても不快に思うことがなかったです。 お部屋は、2人部屋を3人で利用したので、狭めです。でも、コンセントが色んなところに設置されてて充電に困ることもなく快適でした。
Reply from the propertyこの度は札幌プリンスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、朝食や大浴場に関しましてお褒めのお言葉もありがとうございました。 当ホテル大浴場は、源泉名「札幌大通温泉」という温泉露天風呂となっております。 一日の疲れを癒して頂ける当ホテルお勧めの温泉施設でございます。 お客様が快適にお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。 改めましてこの度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 11/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)3Posted: 24/08/2023
家族で利用しました。部屋のお風呂の排水溝が汚れていたため1人髪を洗ったらすぐ詰まりました。トイレットペーパーがホルダー2個中１個は何もついておらずもう一個は4分の1くらいしかなく夜9時頃にフロントと客室係に電話しましたがどちらも呼び出し音は鳴ってましたが応答なく、直接フロントに取りに行きました。夜間の電話対応していないと注意事項に記載あったらこちらの確認不足だったと思うのですみません。朝ごはんは美味しかったんですが…残念でした。
Reply from the propertyこの度は札幌プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、折角のご旅行で当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、清掃の不備や私共の対応の至らなさにより、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回頂きましたご意見を受け、改めてサービスの見直し、改善を図ってまいります。 改めましてこの度はお忙しい中貴重なご意見を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。 またの機会がございました折は、当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
Posted: 28/08/2023 - k-yan1968|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 14/08/2023
丁度、西武の試合がある日に宿泊したので選手を間近で見る事が出来ました。ベットも快適でゆっくり出来ました。
Reply from the propertyこの度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にお過ごしいただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。 これからもお客さまにご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
Posted: 15/08/2023 - rainbow colour|Japan|Age: 60s|Solo5Posted: 23/07/2023
朝食のブッフェは品数も多く美味しかった。 大浴場は、少々古さは感じるものの、良かった。 入浴1000円は高い、宿泊者は無料にしてほしい。 駐車場の台数が多いのは良かった。また泊まりたい。
Reply from the propertyこの度は札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また泊まりたいとのお言葉、大変嬉しく存じます。 入浴料につきましては貴重なご意見をありがとうございます。頂きました内容を受けとめ、今後、よりお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 改めましてこの度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 また次回、rainbow colour様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 24/07/2023 - …1 - 5 of 279 reviews