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Keio Prelia Hotel Sapporo

4-11-1 Kita 8-jo Nishi, Kita-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0808

Ratings and reviews

4.6
Excellent
427 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.2
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. キョン1976
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/03/2023

    札幌駅から近く立地的には良いが、大浴場は人が多すぎて入れず、混み具合が確認出来るようにして欲しい。朝食は海鮮の物は殆どなく、デザートは美味しかった。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/03/2023

    まず札幌駅北口より徒歩5分程度の好立地。すぐ近くにはセイコーマート(コンビニ)もある。 エレベーターはロビーの1階と大浴場他がある2階以外の客室階へは、カードキーをエレベーター内のカードリーダーへかざないと押せない仕様になっておりセキュリティ面でも安心。 部屋にはエアコンの操作パネルがあり、温度調節・風量調節が可能。加湿空気清浄機も常設してある。 大浴場は広く綺麗で、室内の風呂も清潔感があり、各所清掃が行き届いている印象です。 朝食のビュッフェも大変美味しく、また札幌へ伺う際はこちらを利用したい。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に際しまして身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 今後ともお客様によりご満足して頂けるよう快適な空間づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京王プレリアホテル札幌 支配人

    Posted: 22/03/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/03/2023

    まず札幌駅北口より徒歩5分程度の好立地。すぐ近くにはセイコーマート(コンビニ)もある。 大浴場は広く綺麗で、室内の風呂も清潔感があり、各所清掃が行き届いている印象です。 朝食のビュッフェも大変美味しく、また札幌へ伺う際はこちらを利用したい。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。また設備や立地などにつきましてお褒めのコメントをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 これからもより多くのお客様からこのお言葉を頂けますようスタッフ一同、精進して参ります。 次回札幌へお越しの際も当ホテルをご利用頂けますと幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 京王プレリアホテル札幌 支配人

    Posted: 22/03/2023
  4. taku0034
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/03/2023

    札幌駅から徒歩5分程度、まだ真新しいホテル。館内も綺麗に清掃されており、部屋も使い勝手の良い間取りで広々していました。朝食のビュッフェは種類の多いおかずに、ジャガイモにラクレットチーズを掛けてくれるサービス、パンも美味しかったです。パンへの付け合わせに、白ブドウジャム・ハスカップジャム他・蜂蜜、どれもとても美味しかったです。 スタッフの方は皆、清潔感があり、対応も丁寧でした。チェックイン前に荷物を預かってくれるサービスも本当に助かりました。 一つ残念なのが、予約の名前はカタカタも記載されているのに読み間違えられました。お忙しいかと思いますが、難解な漢字でも読み方でもないのでなおさら、間違えないでいただきたかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 従業員への対応やご朝食ビュッフェついてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。また、客室にもご満足頂けたご様子なによりでございます。 お名前の読み間違いに関しまして、大変申し訳ございません。スタッフ一同気を引き締め一人一人のお客様を大切に今後精進して参りたいと存じます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 京王プレリアホテル札幌 支配人

    Posted: 22/03/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 16/03/2023

    バス トイレ別の部屋にしたので、部屋でもお風呂にゆっくり入れて良かったです。朝食も品数豊富で大満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 ご朝食につきましては料理長自らが生産者のもとへ足を運び旬な食材を厳選し調理しております。 次回ご利用の際も是非、ご賞味下さいませ。 これからもお客様に「また来たい」と思って頂けるホテルであり続けられるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京王プレリアホテル札幌 支配人

    Posted: 16/03/2023
  6. 1 - 5 of 427 reviews
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