Hotel Gracery Sapporo

お部屋が狭く少し残念でした。 朝食は美味しかったです。 立地がすすきのなせいか 狭いお部屋で料金がすごく高い。 少し離れててもいいので 他のホテルでもよかったかなと。 工事してて駐車場がわかりずらかった。 電話対応してくれた方も工事のことについてよく分かっておらず、 駐車場の案内の説明があいまいでした。 しょうがないのかと思いますがだいぶ時間ロスでした。 一通が多いのでアクセスはあまりよくないかと思います。 駐車場付近にスタッフさんがいますが、丁寧な説明で対応もよかったです。

札幌にいる友人と会う為5/23日に宿泊しました。ミラブルを体験したかったのでこの部屋にしました。本当は禁煙の部屋が良かったんですがその日は空きが有りませんでした。でも部屋自体煙草の匂いは気にならず空気清浄機もあったので問題無かったです。駅近でコンビニも近くにあるしホテルの方の接客もとても丁寧で満足しています。

駅近、地下道直結と言う事で予約しました。 しかし地下道からは、階段を数段上がって降りて上がってと不便でした。 アメニティもシャワーキャップがなくて100均で購入しました。 水も付いて無くて、フロアのウォーターサーバーでした。 部屋も普通のビジネスホテルでしたので、多分次回は少し駅より離れていても別のホテルにすると思います。 ただ、朝食は良かったです。特に海鮮丼はおすすめです。

チェクインの予定時間通りに付きましたが、部屋が清掃中とのことでチェクインできませんでした。10分以上フロントで待たされたので、まだですか？と聞いたら、上司らしき人が出てきて他の部屋をご用意しますという対応。空いてるだったら最初から他の部屋にして欲しかった。 部屋に入ったら暖房がついていて、すごく暑かったので冷房にしようとしたら暖房の設定しかできないと言われました。仕方なくエアコンは消したが数時間たっても暑いので何とか冷房つけれないかお願いしたが無理との回答で、他の宿泊客からも同じ問い合わせがきているため、サーキュレーターを貸し出しますとのこと。因みに窓は開きません。 ホテルの部屋も対応も最低でしたのでもう二度と利用したくありません。

駅の地下道から、そのまま行けるところがよかったです