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JR-East Hotel Mets Sapporo

2-5-3 Kita 7-jo Nishi, Kita-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0807

Ratings and reviews

4.6
Excellent
168 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.7
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. h1r0-h1r0
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 5/01/2023

    シンプルでスタイリッシュなお部屋で、過ごしやすかったです。お風呂に洗い場があるのも良かったです。朝食は、トリップアドバイザーで上位にくる北海道のホテルと比べると、物足りなさを感じるが、値段もリーズナブルな為、相応だと感じました。また泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。 全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。 頂きましたご感想はレストランスタッフとも共有させて頂きます。 引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。 お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 田中

    Posted: 6/01/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 26/12/2022

    札幌駅から近い事と、トイレとお風呂が別になっている点で選びました。シングルのお部屋を二人で利用しましたが、充分な広さでした。お部屋も綺麗でした。他の方の投稿にもありますが、朝食の海鮮とスープカレーがとても美味しかったです。もう少し安かったら何度も利用したいホテルでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。 全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。 宿泊料金でございますが、時期やイベントなどによって料金変動いたしますので、ご理解のほどよろしくお願い致します。 引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。 お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 田中

    Posted: 27/12/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 22/12/2022

    地下鉄工事中とありましたが、ほとんど気になりませんでした

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。 全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。 ホテル周辺の夜間工事は工事内容によっては客室まで音が響く恐れもございます。工事終了は2023年12月の予定でございます。 引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。 お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 田中

    Posted: 23/12/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/12/2022

    騒音は全然気になりませんでした。 部屋もきれいで快適でした。朝食もおいしかったです。接客も丁寧でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。 全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。 ホテル周辺の夜間工事は工事内容によっては客室まで音が響く恐れもございます。工事終了は2023年12月の予定でございます。 引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。 お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 田中

    Posted: 22/12/2022
  5. Anonymous
    5
    Posted: 18/12/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 10/12/2022

    全て最高です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。 全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。 ご滞在が満足いただけました様子で私共も嬉しく思います。 引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。 お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 田中

    Posted: 12/12/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 8/12/2022

    夜間工事の音も、全く気付きませんでした。 部屋も浴室も広いし、フロントスタッフさんも皆さん親切。 そして、朝食が美味しかったです。 海鮮とスープカレーを堪能しました。 札幌駅にもセコマも近いので、便利。 また泊まりたい!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。 全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。 ご滞在が満足いただけました様子で私共も嬉しく思います。 朝食の件はレストランスタッフへ報告させて頂きます。 引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。 お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 田中

    Posted: 12/12/2022
  8. Anonymous
    5
    Posted: 8/12/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 4/12/2022

    駅横で便利でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。 全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。 引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。 お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 田中

    Posted: 5/12/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/12/2022

    仕事で1泊しました。 部屋の予約時に夜間工事の音があるとのことで、他の方のレビューを読んだところそれほど気にならないということで、予約しましたが自分の場合は気になりました。持っていたノイズキャンセリングイヤホンをつけることで音が気にならなくなり、着けたまま寝ることで熟睡できました。 部屋はきれいで特に浴室が広く快適に過ごせたので満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。 全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。 ホテル周辺の夜間工事は工事内容によっては客室まで音が響く恐れもございます。工事終了は2023年12月の予定でございます。 引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。 お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 田中

    Posted: 1/12/2022
  11. 1 - 10 of 168 reviews
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