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Hotel Resol Trinity Sapporo

5-3 Odori Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0042

Ratings and reviews

4.3
Excellent
162 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.2
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5

    春に初めて泊まったのですが、宿泊に必要なものは全て揃っているし、大浴場も含めて清潔感があるので本当に心地よく過ごすことができました。 立地は地下鉄大通駅のすぐ上で便利なのですが、近くには地下からエレベーターで上がって来られる出口が見つかられなかったので1点マイナスにしています。 お部屋からの眺望はないですが、予約の時から「大通公園に面してない」と記載があるものをお安く予約させてもらったので問題ありませんでした。 たまたまフロントで周辺の飲食店について質問したところ、詳しい方がいらっしゃらないとのことだったのでサービスも1点マイナスにしました。 それでも次に札幌に行くことがあったらまた泊まりたいと思うホテルの一つになりました。

    Posted: 20/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Verified guest
    5

    先日はお世話になりました。 投稿が遅くなりましたが、当方が宿泊した頃はまだ雪があり、歩きにくい路面ながら大通公園からアクセスよく便利でとても助かりました。 お部屋も綺麗で便利ですし、大浴場やアメニティもとても気が利いていて快適な滞在でした。 唯一、朝食は美味しかったのですが、限りある広さの朝食会場(お店)が宿泊客の往来で混雑してるためかスタッフさんがピリピリしていて、笑顔があればよりよかったです◎ また札幌に行く際はお世話になりますので、よろしくお願いいたします!ありがとうございました。

    Posted: 19/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 しかしながら朝食会場の件は、大変失礼いたしました。 いただいたご意見はレストランスタッフへ申し伝え、改善を図って参ります。 またお越しいただけるとのこと、ぜひお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 しかしながら朝食会場の件は、大変失礼いたしました。 いただいたご意見はレストランスタッフへ申し伝え、改善を図って参ります。 またお越しいただけるとのこと、ぜひお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野

    Posted: 19/05/2024
  3. Verified guest
    4

    大浴場があったので、ゆっくり疲れをとることが、できた。アメニティも、必要なものはそろっており、部屋も綺麗だった。

    Posted: 19/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 4月より1階エレベータ―ホールにアメニティバーを設置し、歯ブラシなどお客様の必要な分だけお持ちいただくというご案内をしております。 ご理解いただきありがとうございます。 今後もお気づきの点等ございましたら、ご投稿をお待ちしております。 またのお越しをお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 4月より1階エレベータ―ホールにアメニティバーを設置し、歯ブラシなどお客様の必要な分だけお持ちいただくというご案内をしております。 ご理解いただきありがとうございます。 今後もお気づきの点等ございましたら、ご投稿をお待ちしております。 またのお越しをお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野

    Posted: 19/05/2024
  4. Verified guest
    4

    出張で久々に利用させて頂きましたが、大浴場もあり満足出来ました。 前回より一つだけ勉強になったのが、ホテルの前より新千歳空港行のバスがあり、駅まで歩かなくても空港まで行けたので、非常に良かったです。

    Posted: 15/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルを思い出していただけて、大変嬉しく思っております。 ご投稿いただいたとおり、当ホテル目の前のバス停より新千歳空港への高速バスが出ております。 所要時間は夏場で約80分とJRよりかかりますが、お時間に余裕のある方はゆっくりとご移動いただけます。 新千歳空港からの到着時のバス停にもなっておりますので、併せてご利用下さいませ。 またのお越しをお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルリソルトリニティ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルを思い出していただけて、大変嬉しく思っております。 ご投稿いただいたとおり、当ホテル目の前のバス停より新千歳空港への高速バスが出ております。 所要時間は夏場で約80分とJRよりかかりますが、お時間に余裕のある方はゆっくりとご移動いただけます。 新千歳空港からの到着時のバス停にもなっておりますので、併せてご利用下さいませ。 またのお越しをお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野

    Posted: 17/05/2024
  5. Verified guest
    4

    立地良し! 札幌大通りを車でホテルに向かうとホテルの看板が見つけにくい。

    Posted: 9/05/2024
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルの看板に関しましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。 何卒ご了承くださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルの看板に関しましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。 何卒ご了承くださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 ご投稿いただきありがとうございました。 ホテルリソルトリニティ札幌 課長 横野

    Posted: 9/05/2024
  6. 1 - 5 of 162 reviews