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Hotel Livemax Sapporo Susukino

6-4-1 Minami 7-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 064-0807

Ratings and reviews

3.8
Good
157 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.5
Meal3.8
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 23/12/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  2. Verified guest
    4

    トイレがセパレート

    Posted: 16/11/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 この度のご滞在が快適なものになり大変嬉しく拝読させていただきました。 今後とも、多くのお客様に寄り添ったおもてなしが出来る様、尽力して参る所存です。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリブマックス札幌すすきの スタッフ一同

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 この度のご滞在が快適なものになり大変嬉しく拝読させていただきました。 今後とも、多くのお客様に寄り添ったおもてなしが出来る様、尽力して参る所存です。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリブマックス札幌すすきの スタッフ一同

    Posted: 16/11/2024
  3. Verified guest
    3

    二泊三日利用しました。 部屋と脱衣場の引き戸の建て付けが壁から外れており扉もまともに動かずいつ倒れてくるのかと怖く感じました。 エアコンを入れようとしたが動かず、なんという部屋に泊まってしまったのだろうと思いました。 気づいたのが夜遅く疲れてもいたので1夜はそのまま 朝、フロントへ写真を撮って説明し鍵を渡し外出しました 部屋番号と氏名を伝えると別の部屋の鍵を渡されました え?と聞くと「部屋変えました」 荷物は?「部屋に入れました」 説明なく荷物も勝手に触られる 通常、客が戻ってきたら説明し部屋の移動をお願いする又は荷物も移動するため触らせて頂きましたなど説明があるはずだが ここはひとつも説明はなかった 全国に店舗持たれてるホテルとしてはスタッフの指導をしっかりしていただきたいと思います 3名のスタッフの方に応対していただきましたが皆残念な感じでした 三つ星ついているホテルなのが不思議でした

    Posted: 13/11/2024
    Reply from the property

    この度はホテルリブマックス札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、お客様の貴重なご意見を頂きありがとうございます。 しかしながら、当ホテルの設備不具合によりご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなことが無いよう、設備の点検・確認等の準備には万全を期してまいります。 誠に勝手ではございますが、是非挽回の機会を頂けましたら幸いです。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。 ホテルリブマックス札幌すすきのスタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルリブマックス札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、お客様の貴重なご意見を頂きありがとうございます。 しかしながら、当ホテルの設備不具合によりご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなことが無いよう、設備の点検・確認等の準備には万全を期してまいります。 誠に勝手ではございますが、是非挽回の機会を頂けましたら幸いです。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。 ホテルリブマックス札幌すすきのスタッフ一同

    Posted: 14/11/2024
  4. Verified guest
    3

    製氷機がほしい

    Posted: 11/11/2024
    Reply from the property

    先日はホテルリブマックス札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご評価いただきありがとうございました。 当店にてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 当店ではお客様の声を第一に、サービスを改善しております。 改めまして、評価をいただけたことにお礼申し上げます。 ホテルリブマックス札幌すすきのスタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    先日はホテルリブマックス札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご評価いただきありがとうございました。 当店にてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 当店ではお客様の声を第一に、サービスを改善しております。 改めまして、評価をいただけたことにお礼申し上げます。 ホテルリブマックス札幌すすきのスタッフ一同

    Posted: 11/11/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    部屋に電子レンジ付いていてとても便利でした。

    Posted: 27/10/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 この度のご滞在が快適なものになり大変嬉しく拝読させていただきました。 今後とも、多くのお客様に寄り添ったおもてなしが出来る様、尽力して参る所存です。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリブマックス札幌すすきの スタッフ一同

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 この度のご滞在が快適なものになり大変嬉しく拝読させていただきました。 今後とも、多くのお客様に寄り添ったおもてなしが出来る様、尽力して参る所存です。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリブマックス札幌すすきの スタッフ一同

    Posted: 28/10/2024
  6. 1 - 5 of 157 reviews