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Hotel Kotoni Sapporo

5-4-5 Kotoni 2-jo, Nishi-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 063-0812

Ratings and reviews

4.2
Very Good
49 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.1
Meal3.9
Most recent
  1. taka05742188
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    琴似に行く時はいつも利用させていただいてます 1人でも部屋がひろくてバスとトイレが別々なのが気に入っています 従業員の方もとても丁寧で 琴似で止まるのはここでと決めています

    Posted: 29/05/2025
    Reply from the property

    いつもホテルコトニ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご贔屓にしていただけて、従業員一同、たいへん嬉しく思っております。 より安心して、快適にお過ごしいただけるように 努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつもホテルコトニ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご贔屓にしていただけて、従業員一同、たいへん嬉しく思っております。 より安心して、快適にお過ごしいただけるように 努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 1/06/2025
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    2

    ホテルの周りは静かで、部屋・浴室は広く、軽朝食も不満はなかったです。しかし室内には、お茶だけでなくコーヒーが欲しかった。コンセントの位置、照明(ベッドライト)は不満。タオル掛けは無く、物を置く簡単なクロゼットさえない。料金から考えると不満です。

    Posted: 24/05/2025
    Reply from the property

    この度はホテルコトニ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様におかれましてはご満足頂けなかったようで残念でございます。今後の施設改善の検討事項とさせていただきます。 お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルコトニ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様におかれましてはご満足頂けなかったようで残念でございます。今後の施設改善の検討事項とさせていただきます。 お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

    Posted: 25/05/2025
  3. Verified guest
    4

    駅近で、夜だとちょっと暗くて見つけにくいようにおもいましたが、静かな立地にあります。お部屋は広くて、バストイレが別でよかったです。私は目が悪いので、昼光色の洗面台はちょっと見えにくかったです。 朝食はトースト、オムレツなどの軽朝食ですが、行くとオムレツを焼いていただけたので、温かくておいしかったです。

    Posted: 13/05/2025
    Reply from the property

    この度はホテルコトニ札幌にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 昼光色や昼白色が明るく感じると思っており、採用しておりました。場合によっては暗く感じるのですね、、今後の参考にさせていただきます、ご意見ありがとうございました。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルコトニ札幌にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 昼光色や昼白色が明るく感じると思っており、採用しておりました。場合によっては暗く感じるのですね、、今後の参考にさせていただきます、ご意見ありがとうございました。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 13/05/2025
  4. Verified guest
    2

    部屋を選ぶ際に喫煙・禁煙室の選択が無く、エレベーターを降りた瞬間からタバコ臭く不快でした。部屋の空気清浄機をずっとつけっぱなしにしておいても、お風呂場の換気口から匂いが広がり、入浴中もずっとタバコ臭かったです!!! 安いから仕方ないのかも知れませんが、アメニティも部屋には無く、フロント近くに男性用カミソリと何故か入浴剤のみが置いてありました。 女性の方が利用する際は、メイク落とし・基礎化粧品は必ず持参必須です。 車で行かれる方、パーキング代は出し入れする度に駐車場代が掛かりますのでご注意ください。

    Posted: 27/04/2025
    Reply from the property

    この度はホテルコトニ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 アメニティや客室の消臭が不十分だったことにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ご宿泊当日は禁煙の同タイプの部屋に空きが無かったのですが【喫煙】と表記されておりますので、確認の上ご予約頂けると幸いです。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルコトニ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 アメニティや客室の消臭が不十分だったことにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ご宿泊当日は禁煙の同タイプの部屋に空きが無かったのですが【喫煙】と表記されておりますので、確認の上ご予約頂けると幸いです。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 27/04/2025
  5. Verified guest
    4

    部屋が広くて綺麗だった。2階だったので部屋の窓の前に木があり落ち着いて過ごせました。お風呂とトイレが別々なのが 特に良かった。お湯を気にしないで身体を洗う事が出来たので助かりました。 不満だったのは照明がイマイチだが特に問題はない。

    Posted: 26/04/2025
    Reply from the property

    この度はホテルコトニ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。 また機会がございましたらどうぞご利用下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルコトニ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。 また機会がございましたらどうぞご利用下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 27/04/2025
  6. 1 - 5 of 49 reviews