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Sapporo Clark Hotel

4 Kita 13-jo Nishi, Kita-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 001-0013

Ratings and reviews

3.9
Very Good
94 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.1
Meal3.7
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    6月14日から2日間宿泊しました。北海道大学に近く構内散策には最適でした。コンビニもすぐ近くにありました。札幌駅からも徒歩圏内です。部屋のウォシュレットが故障していたのが残念でした。

    Posted: 17/06/2024
    Reply from the property

    この度のご宿泊に際しまして、ご不便をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。 機材故障の件 ご宿泊いただきました部屋のみでなく全室再検査いたします。 日頃のチェック体制の見直しも含めまして快適にお過ごし頂けますよう努力を重ねてまいります。 毎日 多くのお客様にご利用いただいておりますが隅々まで気の付かない点もありますのでご投稿は大変ありがたい指摘となります。 今後もご愛顧頂けますよう精進してまいります。 札幌クラークホテル 支配人 野口

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度のご宿泊に際しまして、ご不便をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。 機材故障の件 ご宿泊いただきました部屋のみでなく全室再検査いたします。 日頃のチェック体制の見直しも含めまして快適にお過ごし頂けますよう努力を重ねてまいります。 毎日 多くのお客様にご利用いただいておりますが隅々まで気の付かない点もありますのでご投稿は大変ありがたい指摘となります。 今後もご愛顧頂けますよう精進してまいります。 札幌クラークホテル 支配人 野口

    Posted: 17/06/2024
  2. Verified guest
    2

    施設自体が古いのは仕方ないのですが、部屋の臭いが気になりました。消臭剤でしょうか。あと、タオルも黄ばんでゴワゴワ。取り替え時期ではないでしょうか。

    Posted: 15/06/2024
    Reply from the property

    この度のご宿泊に際しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 ご指摘な点は元より隅々までのチェックを再度徹底してまいります。 これからの繁忙期に向けて参考にしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 支配人 野口

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度のご宿泊に際しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 ご指摘な点は元より隅々までのチェックを再度徹底してまいります。 これからの繁忙期に向けて参考にしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 支配人 野口

    Posted: 15/06/2024
  3. Verified guest
    2

    安かったので

    Posted: 14/06/2024
    Reply from the property

    この度は札幌クラークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当ホテルをお客様に選んでいただき大変嬉しく思います。 周辺のホテルと比べて、ご利用しやすい料金だと思います。 しかしお値段以上のサービスを意識して日々尽力しております。 是非とも、またのご利用お待ちしております。 お客様の貴重なお時間割いてのご投稿、ありがとうございました。 フロント 太田

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度は札幌クラークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当ホテルをお客様に選んでいただき大変嬉しく思います。 周辺のホテルと比べて、ご利用しやすい料金だと思います。 しかしお値段以上のサービスを意識して日々尽力しております。 是非とも、またのご利用お待ちしております。 お客様の貴重なお時間割いてのご投稿、ありがとうございました。 フロント 太田

    Posted: 15/06/2024
  4. Verified guest
    4

    6月初旬に5泊利用しました 北大病院の前、コンビニが隣と好立地 交通の便が良く、次も使いたいです 床が板張りなので、スリッパ必須だけど裸足では不便 窓際にベッドが寄せられているので、まぶしくて、早起きになります

    Posted: 11/06/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊誠にありがとうございます。 北大・北大病院の目の前、立地の為、他のお客様にも好評頂いております。これからの季節、北大構内も新緑が実り散歩など構内散策にも良い季節だと感じます。 今回は窓寄せタイプの部屋でしたが、その他にも壁付けタイプもございますので予約の際にお声がけを頂ければ対応することも可能です。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 塚本

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Reply from the property

    この度はご宿泊誠にありがとうございます。 北大・北大病院の目の前、立地の為、他のお客様にも好評頂いております。これからの季節、北大構内も新緑が実り散歩など構内散策にも良い季節だと感じます。 今回は窓寄せタイプの部屋でしたが、その他にも壁付けタイプもございますので予約の際にお声がけを頂ければ対応することも可能です。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 塚本

    Posted: 12/06/2024
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/06/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  6. 1 - 5 of 94 reviews