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Hotel Wing International Tomakomai

5-7-1 Omotemachi, Tomakomai-shi, Hokkaido, 053-0022

Ratings and reviews

4.4
Excellent
189 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.1
Meal4.4
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 28/11/2023

    部屋はおまかせでしたが、ツインの開放感ある部屋に泊まる事ができました!フロントスタッフの対応は感じがよく行き届いていました。また利用したいと思える一泊でした!!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。お忙しい中ご満足のお声をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。 今回ご利用は、通常プランよりもお安く、お部屋タイプは当日までのお楽しみ、というプランでございました。お喜びのご感想を伺い嬉しく存じます。また、スタッフの応対にもお褒め頂くことができ、大変光栄でございます。次回もまた当館をお選びいただき、さらなる感動のご宿泊をご提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

    Posted: 28/11/2023
  2. Anonymous
    4
    Posted: 24/11/2023

    まさにビジネスホテルと言う感じでした。満足です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    お客様へ この度は数あるホテルの中からホテルウィング苫小牧をお選びいただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。ご利用中、ご不便やお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。快適なご滞在の為可能な限り尽力いたします。 この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。”満足”とのご感想に甘んじることなく、これからも快適なホテルづくりに励んで参ります。また苫小牧にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。 ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

    Posted: 28/11/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 14/11/2023

    飲食店からは少し距離があるが、駅から近くて便利。 古さは否めないが、サービスは良かった。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様の仰る通り、当館から繁華街までは徒歩15分ほどかかります。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、タクシーの手配でしたらフロントで承っておりますので、ぜひお申し付けくださいませ。 また、サービスをお褒め頂き光栄でございます。これからも皆様にご満足いただけるホテルへと成長していけますようスタッフ一同努めて参ります。 この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

    Posted: 18/11/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 12/11/2023

    素泊まりする目的でしたので、安く泊まれました。接客も非常に良かったと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧へご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 当館の価格にご満足の様子を伺い安心致しました。また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。お客様のご感想を励みにこれからもサービスの向上に努めて参ります。ご不便等ございましたら早急に改善にあたりますのでぜひお申し付けくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。 ホテルウィングインターナショナル苫小牧 フロント

    Posted: 18/11/2023
  5. smail3273
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    1
    Posted: 11/11/2023

    部屋というか、ホテルが全体的に古く、部屋も汚い。お風呂もとても狭いです。お風呂はカビも生えていて、部屋の匂いもなんとも言えない匂いがありました。オススメできません。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルウィングインターナショナル苫小牧にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から、せっかくお選び頂きましたのに大変不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。清潔かつ安全なお部屋をご提供することが、私どもホテルの務めであるにも関わらず、清掃が行き届いていなかったこと心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘を機会に改めてフロント・清掃スタッフ全員で情報を共有し、今まで以上に気を引き締めて館内の美化に取り組んで参ります。 恐れながら、またお近くにお越しの際はご宿泊の候補としてホテルウィング苫小牧をご検討いただき、挽回の機会を頂ければ幸いに存じます。この度は貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 ホテルウィングインターナショナル苫小牧 支配人

    Posted: 25/11/2023
  6. 1 - 5 of 189 reviews