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Yutorelo Toyako

78 Toyako Onsen, Toyako-cho, Abuta-gun, Hokkaido, 049-5721

Ratings and reviews

4
Very Good
79 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.2
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. kennta7013
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 28/03/2023

    温泉、食事とも大満足でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 お風呂やお食事にご満足頂けたようでありがとうございます。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。 お客様のまたのご利用を従業員一同心からお待ち申し上げます。 ゆとりろ洞爺湖 五十嵐

    Posted: 29/03/2023
  2. りゅうたん1004
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/03/2023

    犬を飼い始め、4度目の宿泊です。 部屋食で、居心地良く大好きなお宿です。 今回の宿内からドックランがあり、雨が降っていたので散歩も出来なかった為、とても良かったです。 翌朝は晴れており、湖畔で散歩が出来ました^_^ 充実した時間が過ごせます!!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。 新しい館内施設にもワンちゃんと一緒にご利用くださり、ご満足頂けてなによりでございました。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 お客様の又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ゆとりろ洞爺湖 五十嵐

    Posted: 29/03/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/03/2023

    少し古い建物ですが、リニューアルされて快適な部分も増えました。犬専用のお部屋はトイレ、洗面所が後付けなのかすこし不便わ感じました。食事は部屋食で以前は食べきれないほどの内容から改善されたのか普通の食事より少し多めだったので量的には満足でした。ドッグランが室内にできたので雨の日でも遊べるのは何件か泊まったホテルでは初めてなのですごく良かったです。 犬と泊まれるホテルが少ないので良かったです

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読し大変うれしく思っております。またドッグランに関しましてもお悦びいただけて光栄でございます。次回ご宿泊の際には更にご満足いただけるおもてなしを提供できるようしょうじんしてまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ洞爺湖 五十嵐

    Posted: 26/03/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 16/03/2023

    超食は、会場に食べに行かないとダメだけど、夕食は、ペットと同室で食事出来るのが良いです!!

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 またその際のご感想を寄せていただき重ねてお礼申し上げます。 ワンちゃんとご一緒でのお部屋でのお食事お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 ワンちゃんとご一緒にお過ごしいただけるサービスをこれからも向上させていただきますので、ぜひまた機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 従業員一同、心よりお帰りをお待ち申し上げております。 ゆとりろ洞爺湖 五十嵐

    Posted: 17/03/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/03/2023

    愛犬との初めての家族旅行でしたが とても落ち着いた雰囲気の宿で ゆっくり過ごす事が出来ました。スタッフの方が とても親切でした。部屋食とお風呂も最高でした。また家族で行きたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 当館でお過ごしいただけたお時間をご満足頂けたようで大変ありがたく存じます。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。 またぜひワンちゃんとご一緒のご旅行に当館をお選びいただけたら幸いでございます。 お客様にご満足いただけるようサービスもより向上して参ります。 お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ゆとりろ洞爺湖 五十嵐

    Posted: 13/03/2023
  6. 1 - 5 of 79 reviews
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