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Green Hill Hotel Akashi

2-1-1 Oakashicho, Akashi-shi, Hyogo, 673-0891

Ratings and reviews

4.1
Very Good
56 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.5
Meal4.1
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 22/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  2. Verified guest
    1

    モーニングコールはフロントまでお申し付けくださいと書かれているが対応しないとのこと。スタッフはそう書かれているのも知らなかった。目覚まし時計を貸し出すという意味で書いているとのことであるが、そうは読めない。 風呂にはいって出ようとしたときバスマットがびしょびしょでありよく見ると水垢のようなモノが逆流していた。清掃は専門業者に行わせているトのことであるがゴミを採るのみのようである。 全体的に顧客満足を考えた対応ではなく、自己都合の対応に思える。

    Posted: 11/04/2024
    Location3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
  3. ににぞー
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    2

    コメントにあったようにユニットバス内はカビ臭かったです。トイレットペーパーですが、今まで利用したホテルの中で最も最悪で粗悪なペーパーでした。あんな物があるのかと驚きました。また、隣の部屋との壁が薄いのかほとんどの音が聞こえます。 空調も聞かず、窓も開かない為、換気悪く、体調も悪くなりました。 立地のみ◯といったところでしょうか。 駐車場も1000円取られるもちょっと…という感じでした。

    Posted: 6/04/2024
    Reply from the property

    この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様にご不快、ご迷惑をおかけしてしましたことを深くお詫び申し上げます。建物自体が古く、設備面の事の為今すぐに改善という訳にはまいりませんが、バスルームの臭いやトイレットペーパーの件につきましては早急に対処いたします。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様にご不快、ご迷惑をおかけしてしましたことを深くお詫び申し上げます。建物自体が古く、設備面の事の為今すぐに改善という訳にはまいりませんが、バスルームの臭いやトイレットペーパーの件につきましては早急に対処いたします。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

    Posted: 8/04/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5

    駅から近いので不便等ありませんでした。 お部屋もちょうどいい広さで大きめのつくえがあったり椅子がいくつかあったり、ゆっくりくつろげました。 朝ごはんもバイキングで楽しく食事出来ました。

    Posted: 24/03/2024
    Reply from the property

    この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在ではお部屋、ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご朝食では、会場のレストランから明石城公園の自然の緑をご覧いただきながらお召し上がり頂くことができ、気持ち良い朝を迎えられると好評でございます。今後も様々なプランを展開し、お客様に喜んでいただきたいと考えております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在ではお部屋、ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご朝食では、会場のレストランから明石城公園の自然の緑をご覧いただきながらお召し上がり頂くことができ、気持ち良い朝を迎えられると好評でございます。今後も様々なプランを展開し、お客様に喜んでいただきたいと考えております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 7/04/2024
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 20/03/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  6. 1 - 5 of 56 reviews