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Himeji Castle Grandvrio Hotel (Route Inn Hotels)

210 Sanzaemonbori Nishinomachi, Himeji-shi, Hyogo, 670-0940

Ratings and reviews

4.1
Very Good
874 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.6
Bath4.5
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    3

    急遽探して二人で宿泊 安さは魅力で予約しましたが、リサーチ不足もあってセミダブルベットで部屋も狭くて、残念ながらリラックスはできないお部屋でした 姫路駅前からは少し歩きますがホテルのバスが定期的に運行しています ホテル横の駐車場は、高さ制限がない枠は少ないので、我が家は残り2枠の時点で駐車できました 大浴場は充実しており人気でしたが、シャンプーバーや別料金の岩盤浴などの利用は目的としていないので、同じ値段ならばリラックスできる室内空間を優先して探します

    Posted: 16/05/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
  2. Verified guest
    4

    5月4日から2泊しました。 駅からの道筋わかりやすかったです。 ホテルまでの通り、広く街路樹など落ち着いた雰囲気だと思いました。 備え付けの部屋着、タオルは毎日取り換えてくれるのがよかったです。 食事の定食、美味しかったですが、個人的には物足りなかったです。 風呂場の受付でお客様同士が集中しないシステムになっているので、脱着しやすかったです。 朝、低温風呂に入ったせいか、一日のスタートのモチベーションが上がったように感じました。 宅配便の準備や、部屋着のサイズ返納など臨機に対応していただきありがとうございました。

    Posted: 11/05/2025
    Reply from the property

    この度は姫路キャッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 駅からの道筋や街並みをお楽しみいただけたとのこと、周辺の落ち着いた雰囲気をご評価いただけて大変嬉しく思っております。 また、部屋着やタオルの交換、風呂場での混雑回避の取り組みにもご満足いただけたようで安心いたしました。 ご朝食に関しては「美味しかった」とのお言葉を頂戴し光栄です。ただ、量について物足りなさを感じられたとのご意見は、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。 低温風呂でリフレッシュしていただけたとのこと、当館の温浴施設が一日の良いスタートにつながったと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊 松本

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は姫路キャッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 駅からの道筋や街並みをお楽しみいただけたとのこと、周辺の落ち着いた雰囲気をご評価いただけて大変嬉しく思っております。 また、部屋着やタオルの交換、風呂場での混雑回避の取り組みにもご満足いただけたようで安心いたしました。 ご朝食に関しては「美味しかった」とのお言葉を頂戴し光栄です。ただ、量について物足りなさを感じられたとのご意見は、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。 低温風呂でリフレッシュしていただけたとのこと、当館の温浴施設が一日の良いスタートにつながったと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊 松本

    Posted: 12/05/2025
  3. Verified guest
    5

    お風呂も広くて良かったですし、 朝食が凄く美味しかったです。 お値段もお値打ちだと思いましたので機会があれば又利用させていただきたいと思います。

    Posted: 9/05/2025
    Reply from the property

    この度は姫路キヤッスルグランヴィリホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「お風呂も広くて良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。当館自慢の大浴場で、旅の疲れを癒していただけたご様子に、スタッフ一同、何よりの喜びを感じております。清掃や温度管理など、常に快適にご利用いただけるよう心掛けておりますが、お客様からのご評価は今後の励みとなります。 また、ご朝食に関しましても「凄く美味しかった」とのお褒めのお言葉を頂き、料理スタッフも大変喜んでおります。地元の食材を取り入れた手作りのお料理を、バランス良くお楽しみいただけるよう日々工夫を重ねておりますので、このようなお言葉をいただけることは大きな励みとなります。 さらに、「お値段もお値打ち」とご評価いただけたことは、私どもがご提供するサービスと価格のバランスにご満足いただけた証と受け止め、今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、より一層の努力を重ねてまいります。 「機会があれば又利用させていただきたい」とのありがたいお言葉、心より感謝申し上げます。再びお目にかかれる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。 今後とも末永くご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。 宿泊 合田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は姫路キヤッスルグランヴィリホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「お風呂も広くて良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。当館自慢の大浴場で、旅の疲れを癒していただけたご様子に、スタッフ一同、何よりの喜びを感じております。清掃や温度管理など、常に快適にご利用いただけるよう心掛けておりますが、お客様からのご評価は今後の励みとなります。 また、ご朝食に関しましても「凄く美味しかった」とのお褒めのお言葉を頂き、料理スタッフも大変喜んでおります。地元の食材を取り入れた手作りのお料理を、バランス良くお楽しみいただけるよう日々工夫を重ねておりますので、このようなお言葉をいただけることは大きな励みとなります。 さらに、「お値段もお値打ち」とご評価いただけたことは、私どもがご提供するサービスと価格のバランスにご満足いただけた証と受け止め、今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、より一層の努力を重ねてまいります。 「機会があれば又利用させていただきたい」とのありがたいお言葉、心より感謝申し上げます。再びお目にかかれる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。 今後とも末永くご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。 宿泊 合田

    Posted: 10/05/2025
  4. Verified guest
    4

    大浴場がリラクゼーションルームが良かったです。 大浴場は受付でロッカーの鍵がもらえるのと、下駄箱が鍵付になってるのが特に良かったです。 部屋は少々狭かったですが、特に不便は感じませんでした。

    Posted: 5/05/2025
    Reply from the property

    この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場およびリラクゼーションルームをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 特に、受付でのロッカーキーの受け渡しや、鍵付きの下駄箱など、安心してご利用いただけた点をお褒めいただき、スタッフ一同の励みになります。 また、お部屋につきましては「少々狭かった」との率直なご意見もありがとうございます。 そのような中でも「特に不便は感じなかった」とのお言葉をいただき、ほっといたしました。 今後はより快適にお過ごしいただけるよう、客室の使い勝手や設備の見直しにも努めてまいります。 私どもは、お客様一人ひとりにとって心からくつろげる空間をご提供できるよう、日々サービス向上に取り組んでおります。 今後もご満足いただける滞在をお届けできますよう、精進してまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 改めまして、このたびはご利用とご投稿、誠にありがとうございました。 宿泊 定政

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場およびリラクゼーションルームをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 特に、受付でのロッカーキーの受け渡しや、鍵付きの下駄箱など、安心してご利用いただけた点をお褒めいただき、スタッフ一同の励みになります。 また、お部屋につきましては「少々狭かった」との率直なご意見もありがとうございます。 そのような中でも「特に不便は感じなかった」とのお言葉をいただき、ほっといたしました。 今後はより快適にお過ごしいただけるよう、客室の使い勝手や設備の見直しにも努めてまいります。 私どもは、お客様一人ひとりにとって心からくつろげる空間をご提供できるよう、日々サービス向上に取り組んでおります。 今後もご満足いただける滞在をお届けできますよう、精進してまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 改めまして、このたびはご利用とご投稿、誠にありがとうございました。 宿泊 定政

    Posted: 6/05/2025
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/05/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  6. 1 - 5 of 874 reviews