Arima Onsen Arima Grand Hotel

お部屋に限らず、ホテル内全体がとても綺麗で清潔感がありました。安心して利用することができました。また、お部屋で困った時にすぐに客室係の方がすぐに対応してくださり優しさやお気遣いまで本当に感謝しかないです。サービスだけでなく、従業員さんのホスピタリティが素晴らしく心地よく過ごすことができました。また利用させて頂きたいです。

母の喜寿のお祝いで親子3人の女子旅でお世話になりました。 チェックイン後お部屋に案内されるまで後からチェックインされた方々が先に案内され不安になりながら待っているとフロントの方がお部屋のお掃除がまだ終わっていないとの事で丁寧にお声掛けして頂きラウンジでお好きな飲み物をどうぞと言って下さりコーヒーを頂き待たせてもらいました。 お心遣いに待っている間もあっという間に感じました。 お部屋食でのご飯も大変美味しくお風呂もとても良かったです。 来年もまた紅葉の季節に伺わさせて頂きますね♪

とっても、幸せな日を過ごせました。 ありがとうございます。