Arima Onsen Merveille Onsen
Ratings and reviews
- Verified guest5
有馬宿泊にしてはおてごろ価格で 前回よかったので2回目利用させて頂きました。 友達を連れていきましたが 友達も夕食も朝のバイキングも とても満足して喜んでいました。 私も満足しました。
Posted: 9/12/2024Reply from the property２回目のご利用、誠にありがとうございます。 ご友人の方にもお喜びいただけたとのことでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。 ご夕食、ご朝食共に喜んでいただいて料理長も大変嬉しそうにしておりました。 お客様に「満足」とのお言葉をいただきましたことはスタッフにとりまして大きな励みとなります。 また有馬にお越しの際もぜひ当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりご来館をお待ち申し上げております。
Reply from the property２回目のご利用、誠にありがとうございます。 ご友人の方にもお喜びいただけたとのことでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。 ご夕食、ご朝食共に喜んでいただいて料理長も大変嬉しそうにしておりました。 お客様に「満足」とのお言葉をいただきましたことはスタッフにとりまして大きな励みとなります。 また有馬にお越しの際もぜひ当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりご来館をお待ち申し上げております。
Posted: 11/12/2024 - Verified guest4
The reviewer did not write any comments.
Posted: 8/12/2024 - Verified guest4
建物は古いらしかったですが、部屋も普通。ベットは普通によく寝られるマットレスだと思います。満足です。 朝食は、日本的な和食で種類が多かったし、子持ちししゃもが自分のテーブルで焼けたりお豆腐も同じく温かくテーブルで出来るので驚き。私はおかゆが好きなのですが、白がゆはなく何故かトマトがゆでした。初めてです。 露天風呂には先客が2人いて(顔は見てないが話からおばちゃん)その二人がしゃべりっぱなしでうるさかった。非常に不愉快だった。もしその2人がいても、何も喋っていなければ、きっとよかっただろうに。大浴場は1人から3人で、特に金の湯が気に入りました。 大浴場では満足でした。ただ、extraのバスタオルをロビーにもらいに行った時、300円取られると言うのはちょっとショックでした。コスパのためだとはおっしゃっていましたが。
Posted: 29/11/2024Reply from the propertyこの度はメルヴェール有馬に御宿泊をいただきましてありがとうごじざいました。 ご朝食につきましては和食中心のメニューをご用意しておりますが、お粥につきましては白粥をご用意していた時期もございますが、多くのお客様より味の付いたお粥のご要望が多くありました事で現在のスタイルとなりました。ご理解をいただけますと幸いです。 野天風呂での件につきましてはマナーを守っていただけないお客様がいらっしゃった場合、スタッフにお声がけいただきましたらすぐに対応させていただきます。遠慮なくお声がけ下さいませ。 バスタオルの追加につきましては大変恐縮ではございますが、追加料金を頂戴しております。 洗濯代、備品代等の高騰が続いておりましてサービスでご用意することが難しい状況でございます。 何卒、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。 何かと行き届いていない所もあったかとは存じますが、また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。 この度の貴重な御意見、誠にありがとうございました。
Reply from the propertyこの度はメルヴェール有馬に御宿泊をいただきましてありがとうごじざいました。 ご朝食につきましては和食中心のメニューをご用意しておりますが、お粥につきましては白粥をご用意していた時期もございますが、多くのお客様より味の付いたお粥のご要望が多くありました事で現在のスタイルとなりました。ご理解をいただけますと幸いです。 野天風呂での件につきましてはマナーを守っていただけないお客様がいらっしゃった場合、スタッフにお声がけいただきましたらすぐに対応させていただきます。遠慮なくお声がけ下さいませ。 バスタオルの追加につきましては大変恐縮ではございますが、追加料金を頂戴しております。 洗濯代、備品代等の高騰が続いておりましてサービスでご用意することが難しい状況でございます。 何卒、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。 何かと行き届いていない所もあったかとは存じますが、また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。 この度の貴重な御意見、誠にありがとうございました。
Posted: 4/12/2024 - ya-cyan4222|Japan|Age: 50s|Solo5
初めての有馬温泉 立地も良く、食事も美味しく 温泉もゆっくり出来ました スタッフの対応も良かったです…
Posted: 29/11/2024Reply from the propertyこの度はメルヴェール有馬に御宿泊いただきましてありがとうございました。 初めての有馬温泉の旅に当館を選んでいただき、ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで嬉しく思っております。 また、有馬にお越しの際もぜひ当館をご利用下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
Reply from the propertyこの度はメルヴェール有馬に御宿泊いただきましてありがとうございました。 初めての有馬温泉の旅に当館を選んでいただき、ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで嬉しく思っております。 また、有馬にお越しの際もぜひ当館をご利用下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
Posted: 4/12/2024 - Verified guest3
駅から近く温泉街の散策にも便利な場所にあります。温泉も金泉、銀泉どちらも楽しめます。ただ、露天風呂な大浴場と繋がってなくて別の場所にあります。コーヒー、紅茶が自由に飲めるコーナーがあります。食事も美味しかったです。
Posted: 26/11/2024Reply from the propertyこの度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 お食事や温泉、サービスドリンク等をお楽しみいただけましたようで嬉しく思っております。 野天風呂につきましてはご希望に添えず残念に思っております。 当館の野天風呂は太閤秀吉が入ったであろう温泉はこのようなものであったのではないか、ということで増設を致しました。 ご理解をいただけますと幸いです。 この度は貴重な御意見をいただきまして誠にありがとうございました。
Reply from the propertyこの度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 お食事や温泉、サービスドリンク等をお楽しみいただけましたようで嬉しく思っております。 野天風呂につきましてはご希望に添えず残念に思っております。 当館の野天風呂は太閤秀吉が入ったであろう温泉はこのようなものであったのではないか、ということで増設を致しました。 ご理解をいただけますと幸いです。 この度は貴重な御意見をいただきまして誠にありがとうございました。
Posted: 27/11/2024 - …1 - 5 of 321 reviews
