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Kobe Meriken Park Oriental Hotel

5-6 Hatobacho, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0042

Ratings and reviews

4.3
Excellent
701 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.6
Meal4.4
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    三ノ宮までの無料シャトルバスもあり、歩いても元町や南京町をブラブラしながら行けば遠くないし、今回ノースビューは神戸の街並みやモザイクの夜景も見れて良かったです。 また、ビュッフェの朝食も種類が多く美味しかったので、つい食べ過ぎました。

    Posted: 22/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    3月19日に宿泊しました。 部屋からの景色がとても良かったです。 部屋は綺麗に清掃されていて清潔感ありました。 海の景色を見ながらの朝食ビュッフェが美味しくて大満足でした。 どのスタッフの方もとても親切丁寧で楽しい時間を過ごせました。 立地も素晴らしく、近くを散策したりショッピング、船のクルージング、楽しい旅行になりました。

    Posted: 21/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    部屋もバルコニーも綺麗で思っていた以上に広く、ゆっくりさせて頂きました。

    Posted: 21/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  4. Verified guest
    4

    バルコニーのソファーの清掃を迅速に対応していただきありがとうございました。せっかく海を見ながらくつろげると思ったところ結構な汚れだったもので。あと1点、トイレのノズル洗浄ボタンを操作して出てきたノズルが結構な水垢汚れでした。時々確認と掃除をするほうが良いと思いました。3泊と楽しいひと時を過ごしました。ありがとうございました。機会があればまた利用したいです。

    Posted: 18/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    3

    ソファが半分座るところがへこんでいたのが、残念でした。

    Posted: 6/04/2024
    Reply from the property

    この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。 せっかくご予約をいただきながらご期待を裏切るような結果となり深くお詫び致します。 次のお客様をお迎えする際には隅々までアンテナを張り巡らせて点検するのがホテルの使命でもございます。 厳しいご意見をおっしゃってくださるのはとてもパワーを要することでございますが、弊社に対する温かい愛情であると感謝しております。 今回は本当に申し訳ございませんでした。 全てのご意見を客室係へ引継ぎを致します。 是非もう一度お越しいただけるチャンスがあることを切に願っております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。 せっかくご予約をいただきながらご期待を裏切るような結果となり深くお詫び致します。 次のお客様をお迎えする際には隅々までアンテナを張り巡らせて点検するのがホテルの使命でもございます。 厳しいご意見をおっしゃってくださるのはとてもパワーを要することでございますが、弊社に対する温かい愛情であると感謝しております。 今回は本当に申し訳ございませんでした。 全てのご意見を客室係へ引継ぎを致します。 是非もう一度お越しいただけるチャンスがあることを切に願っております。

    Posted: 16/04/2024
  6. 1 - 5 of 701 reviews