Hotel Okura Kobe
Ratings and reviews
- Verified guest5
家族で利用しました。レストランでもフロントでもスタッフの接客は丁寧でお客目線での対応をされていて、さすがホテルオークラだなと感動しました。
Posted: 29/09/2024Reply from the propertyこの度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。 ご家族みなさまでのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。 ご家族みなさまでのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 30/09/2024 - たい4972|Japan|Age: 20s|Family with kid(s)3
きれいだった！
Posted: 28/09/2024Reply from the propertyこの度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。 ホテルオークラ神戸からは、東西南北さまざまな神戸の景色をお楽しみいただけます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。 ホテルオークラ神戸からは、東西南北さまざまな神戸の景色をお楽しみいただけます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 30/09/2024 - Verified guest5
ハロウィンの装飾のお部屋に泊まりました。想像よりずっとたくさんの装飾があって、2歳の娘がずっと興奮して、かぼちゃのクッションをベッドに並べたり窓際のかぼちゃをなでたりして、楽しめてよかったです。うちに帰ってから「かぼちゃのお部屋に泊まりたい」と泣き出すほどでした。 キッズスペースも広くはなかったのですがとても楽しめ、部屋から見える山側の夜景や朝食会場からみえる海側の景色もとてもよかったです。 場所がやや不便なので、子連れに優しい夕飯や、夜も楽しめる絵本等のキッズコーナーかあるとなおありがたいです。 また泊まりたいです。
Posted: 23/09/2024Reply from the propertyこの度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。 ご家族みなさまでお楽しみいただけ、大変嬉しく存じます。期間限定のお部屋ではございますが、例年同時期に販売しておりますので、ぜひ来年もお楽しみいただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度は、数あるホテルよりホテルオークラ神戸をお選びいただき誠にありがとうございました。 ご家族みなさまでお楽しみいただけ、大変嬉しく存じます。期間限定のお部屋ではございますが、例年同時期に販売しておりますので、ぜひ来年もお楽しみいただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 25/09/2024 - Verified guest4
朝食の品数が多くとても満足しました。 スタッフの方の対応も気持ちよく過ごせました。
Posted: 23/09/2024Reply from the propertyこの度は、ホテルオークラ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食はホテル伝統のフレンチトーストをはじめ、お客様の目の前で仕上げる卵料理、焼きたてのブレッドにご当地グルメなど、シェフが心を込めて準備しております。これからも快適なホテルステイをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度は、ホテルオークラ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食はホテル伝統のフレンチトーストをはじめ、お客様の目の前で仕上げる卵料理、焼きたてのブレッドにご当地グルメなど、シェフが心を込めて準備しております。これからも快適なホテルステイをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 25/09/2024 - Verified guest4
靴を脱いで過ごせることと洗い場付きのお風呂がある部屋を探してここに決めました。皆さん親切でサービスはよかったですが、お部屋の作りがすごく古かったです。特にトイレが薄暗い。テレビの裏など埃が溜まっているところもあり、部屋着も少し臭いが気になりました。クーポンを使った料金でも、あの料金でこの部屋かというのが正直なところです。2回目はないかな。朝ごはんはおいしかったです。
Posted: 11/09/2024Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。施設設備でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。改修を重ねながらではございますが、ご満足いただける施設環境作りをして参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。施設設備でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。改修を重ねながらではございますが、ご満足いただける施設環境作りをして参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
Posted: 11/09/2024 - …1 - 5 of 758 reviews
