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Arima Royal Hotel

987 Arimacho, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-1401

Ratings and reviews

4.1
Very Good
573 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.2
Meal4.3
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All ratings
  1. Verified guest
    3

    人手不足なのか、迷っている動作をしていても声掛けはなく、時間かけて自分たちで解決した。 金の湯はすごく良かったが、タオルがもう一枚欲しかったかな〜? クオカード付きのプランだったが、チェックアウト時にお渡しします、 と言われたのに結局貰えなかった。 聞かなかったこちらにも原因があるのかもしれませんが、少し残念でした。

    Posted: 24/05/2024
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 20/05/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  3. Verified guest
    4

    夕食も朝食も大変美味しかったです。 朝食時に、対応していただいた仲居さんがとても感じの良い方で、気持ちよく1日をスタートすることができました。 温泉もとても良かったです。 また有馬温泉に来る機会があれば、こちらを利用させていただきたいです。

    Posted: 19/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    初めての有馬温泉、お母さんの誕生日で利用しました! お部屋でのお食事、朝食も量も沢山で満足でした。 施設も綺麗で、露天風呂も気持ちよく、アメニティやドリンクサービスなどもしっかりと用意されていてお値段以上のサービスでとってもよかったです!!

    Posted: 19/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    4

    初めて車での利用でしたのでナビでも判り難くビックリするくらい狭い道とストレスの感じる駐車場は要注意ですね?建物自体は年数を感じますが内装は綺麗にリニュアルされ清潔感も十分感じられますがもう少し窓の外、露天風呂周辺など気持ちの悪い箇所が残念でした。金泉・料理・接客は大満足なので勿体ないです。

    Posted: 18/05/2024
    Location1
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal5
  6. 1 - 5 of 573 reviews