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Kobe Motomachi Tokyu REI Hotel

1-2-35 Sakaemachi-dori, Chuo-ku, Kobe-shi, Hyogo, 650-0023

Ratings and reviews

4.3
Excellent
484 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.7
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. kaka0811
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 31/03/2023

    出張の際には必ず泊まるホテルです。駅から近く、ホテル周りは買い物しやすい環境で出入りしやすいです。毎回泊まっているせいか時間設定ありのドリンクサービスの説明がなかったので使用しなかったのは残念です。 また、毎回チェックイン前に荷物を預かって貰うのですが、チェックイン時に荷物が部屋に届いているといいのに思いました。他のホテルでそのサービスがあったので東急レイさんもあればいいのにと思いました。 レディースフロアもあり安心して休めるところも◎ですね。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 30/03/2023

    すぐそばに中華街や大丸などあり、ある程度遅い時間まで明るく人通りがあったので、夜でも外に出やすかったです。 館内ではエレベーターホールにウォーターサーバーを置いてあったので、お水を買わずにすみ助かりました。 室内はベッドスペースと入口付近をドアで仕切れるようになっていたのが思いの外よかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  3. いがれ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/03/2023

    とにかく立地がよく、南京町と大丸にすぐ行けました。 15時から22時までのコーヒー紅茶サービスもケーキを食べる時によかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/03/2023

    立地最高! お部屋きれい! フリードリンクのサービスがありましたが、15:00-22:00と使える時間が短いのが大変残念でした。 風呂とトイレが一体型タイプでした。これだけ良いホテルなので、そこは別々にして欲しかったなあと感じました。 (食事なしのプランだったので、食事に関してはコメントできません。)

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。 当ホテルの立地や客室に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。 ご投稿いただいた通り、ツインルームとトリプルルームのみ3点式ユニットバスのお部屋ですが、シングルルームとダブルルームはシャワーブースとお手洗い場はセパレートタイプでございますので、お客様のご希望に合わせてお部屋をお選び頂けます。 これからもお客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参りますので、また神戸にお越しの際には是非当ホテルでのご宿泊をご検討頂けると幸いでございます。お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 神戸元町東急REIホテル フロント 野里

    Posted: 29/03/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 20/03/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  6. 1 - 5 of 484 reviews
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