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Kotori

353-1 Arimacho, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo, 651-1401

Ratings and reviews

4.4
Excellent
143 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money5
Bath4.3
Meal4.7
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Review rating
All ratings
  1. ライム姫ワンコ
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    部屋にトイレがなかったのが 残念でしたが夜のご飯は 凄く良かったです。 温泉もすごくよかったです。

    Posted: 23/08/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    8月に家族で2泊しました。有馬温泉で1泊2食付でこのお値段はとても助かりました。トイレが部屋付きではないので少し手間はありましたが、そんなに不便も感じず。お食事もとても豪華でお腹いっぱいで食べきれないほどでした。 少し気になったのは、2日目お部屋の清掃に入っていただいた際、洗面所のところに置いていた子ども用の歯ブラシを処分されてしまっていたことです。コップに挿していたので備え付けのものと間違えられたのだろうとは思いますが、色も違うしキャラクターのイラストも入っているものだったので、まさか、という感じでした。 と、細かい点は少し気になることはありましたが、全体的にはもちろん大満足でした!

    Posted: 14/08/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    8月10日に宿泊しました。有馬の中心地にすぐに行ける立地でよかったです。チェックアウト後でも車を本館に置かせていただき、観光できありがたかったです。貸切風呂では銀泉、本館では金泉の両方を楽しむことができました!貸切風呂は2人には十分な広さで、お肌もツルツルになり大変満足しました。お部屋は広くて綺麗な和室でした。お湯を沸かすケトルがあるともっとありがたいなと思いました。(1階に行けばお湯やお茶などいつでも頂けました)

    Posted: 12/08/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
  4. Verified guest
    5

    神戸市内に仕事で1泊しまし そのまま帰る予定でしたが温泉に入りたくて当日予約で宿泊しました。 一番良かったところは スタッフの方々の所作とサービスの高さでした。久しぶりに素敵な所に宿泊できたなぁと感激しました。 朝食のみでしたが 量も質も良かったです。 温泉も別館と二カ所とも良かったです。 今度は連泊したいなと2人で話しながら帰宅しました。 近くのカフェもとても良かったですよ!

    Posted: 6/08/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    今年2回目の訪問。前回も食事がおいしくそこが気に入り予約。今回は少し苦手な食材があったので、その旨伝えたところ調理の方で対応してもらい大変ありがたくまた配慮には感謝しています。ただ食事の場所で他の家族の子供が騒いでいたのでそこは周りへの配慮として声がけすべきだと思いました。また子供の料理ですが、最初に御膳でくるので多少冷めていてもとは思いましたが、少し残念な冷たさ。 朝食も満足ですが、できればごはんはお櫃でほしいです。お代わりを頼もうにもスタッフがいないため、結局そこはあきらめることに。 とはいえ全体的には費用からすると大満足。また来たいですね。

    Posted: 4/08/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 143 reviews