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Hotel Wing International Kobe Shinnagata Ekimae

5-1-1 Wakamatsucho, Nagata-ku, Kobe-shi, Hyogo, 653-0038

Ratings and reviews

4.1
Very Good
169 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.8
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 1/12/2023

    お部屋もきれいで、気持ちよく過ごすことができました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    4
    Posted: 27/11/2023

    神戸の定宿です。 原則は3日に一度の清掃ですが、チェックイン時に部屋の清掃について必要の有無の質問がありました。 今回は2泊3日だったため清掃は無いものだと思っていただけに、嬉しい投げかけでした。 フロントの方の対応は大満足です。 また利用させていただきますので、よろしくお願いいたします。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    いつもホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、メッセージをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様からのお褒めの言葉、大変ありがたく頂戴いたしました。お客様に満足していただけた様子で、誠に嬉しい限りでございますし、拝読していて大変励みになりました。お客様からのお言葉を胸に、更に満足していただけるよう精進して参りますので、これからもホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前をよろしくお願い申し上げます。またのお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 フロント

    Posted: 30/11/2023
  3. Go1976
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/11/2023

    フロントの方の対応、部屋の質やアメニティ、どれも満足でした。機会があればまた利用します。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、メッセージをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様からの温かいお言葉、大変ありがたく頂戴いたしました。機会があった際、またお越しいただけるとのこと、誠に嬉しい限りでございますし、大変励みになりました。ぜひ、いつでもお待ちしておりますので、これからもホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前をよろしくお願い申し上げます。 ホテルウィングインターナショナル神戸新長田駅前 フロント

    Posted: 23/11/2023
  4. Anonymous
    2
    Posted: 28/10/2023

    神戸に宿泊の際はよく利用しています。 立地は良いのですが、部屋の清掃が三日に一度です。 それがスタンダードで価格が高いだけに使いにくいです。 清掃無し時に還元していただけるなど考慮していただけると助かります。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
  5. Anonymous
    2
    Posted: 28/10/2023

    神戸の定宿です。 立地は良いのですが、3泊目しか清掃してくれません。 珍しいホテルですね。 残念です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 滞在中の清掃について、幣ホテルはエコ活動に取り組んでおり連泊のお客様の清掃は3日に1度となっておりますが、ご希望がございましたら清掃に入らせて頂いております。 スタッフのご案内不足で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 全てのお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できるよう精進して参りますので、また神戸にお越しの際には幣ホテルを宿泊候補の1つに挙げて頂けると幸いです。 何なりとお申し付けくださいませ。 この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    Posted: 5/11/2023
  6. 1 - 5 of 169 reviews