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Hotel Ritz Koshien

2-2 Koshien Sudoricho, Nishinomiya-shi, Hyogo, 663-8151

Ratings and reviews

3.8
Good
58 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.7
Meal3.5
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    お部屋も広くきれいで、お風呂とトイレが別なのがうれしいです。 冷蔵庫もキンキンに冷えていました。 朝食は和食と洋食を一つずつ頼みましたが和食はお腹いっぱいになりました。 駐車場の案内をして下さった方もフロントの方も親切でした。 また利用したいです。

    Posted: 11/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. まさうみ4151
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    お部屋がラブホテルみたいだった‥ 親子で泊まるにはちと気まずいwでも遅くに到着したのにスタッフさんは優しく朝ごはんもまぁ、まぁ、って感じでした。やっぱバイキングがいいけど安くて安心でした!!

    Posted: 23/03/2024
    Reply from the property

    この度はビジネスホテルリッツ甲子園をご利用いただきありがとうございます。 元ラブホテルとのご指摘でございますが、当ホテルは頑丈強固の建物として西宮市から地震津波避難指定ビルに認定されており、7階建ての建物にはスプリンクラーの設置は義務付けられていないにも関わらずスプリンクラーを設置しております。おっしゃられるようなホテル形態では無い事でございます。 一室ずつ趣向の違うデザイナーズルームにしておりますところや、ヨーロッパ調の華やかなベッドや家具を設置しておりますところに、お客様が誤解されたのではと懸念致します。 今後はスタッフ一同改善に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Meal2
    Reply from the property

    この度はビジネスホテルリッツ甲子園をご利用いただきありがとうございます。 元ラブホテルとのご指摘でございますが、当ホテルは頑丈強固の建物として西宮市から地震津波避難指定ビルに認定されており、7階建ての建物にはスプリンクラーの設置は義務付けられていないにも関わらずスプリンクラーを設置しております。おっしゃられるようなホテル形態では無い事でございます。 一室ずつ趣向の違うデザイナーズルームにしておりますところや、ヨーロッパ調の華やかなベッドや家具を設置しておりますところに、お客様が誤解されたのではと懸念致します。 今後はスタッフ一同改善に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 29/03/2024
  3. Verified guest
    4

    立地が良く、料金の割に部屋が広く、お風呂も広く充分に休める環境でした。

    Posted: 10/03/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/03/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  5. Verified guest
    2

    駐車場を停めようと思って入ったのですが案内してくれる女性の対応が悪くて嫌な思いをしました。 後から来た人が優先といわれ待たされてめっちゃ狭いところに停めてといわれバック駐車苦手なのですがなんかなんか言われてたのですがこっちは横の車に当たらないように集中してて忘れましたがその時は嫌な思いでした。停めたとおもったらマットがあるの知らなくてマットの幅には入らないでといわれやり直しました。最初から言ってほしかった。 部屋はラブホの感じがありお風呂もラブホのお風呂でした。 お水とドリンクサービスがありました。 夜に対応してくれた女性は優しかったです。

    Posted: 2/03/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
  6. 1 - 5 of 58 reviews