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Awaji Sumoto Onsen Ryokan Kaigetsukan

1-3-11 Kaigan-dori, Sumoto-shi, Hyogo, 656-0022

Ratings and reviews

4.1
Very Good
598 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.8
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 10/06/2023

    6月10日に利用しました。モニタープランでお安くなっていたのでありがたかったです。 はじめ着いてから展望風呂に入ろうと思いましたが、もうすでにお湯も張られていたのですぐに使うことができました。はじめシャワーで温かいお湯が出なかったのですが長時間出し続けていると出てくれました。 夕食は部屋食でとっても美味しかったです。特にお刺身が美味しく、20代の私達もお腹いっぱいになりました。担当のお姉さんが丁寧に接客してくださって素敵な旅行になりました。お手紙もありがとうございます! 1泊お世話になりました。ありがとうございました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    4
    Posted: 9/06/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/06/2023

    0歳児の娘を連れて初めての家族旅行でした。 ベビープランではなかったのに関わらず、哺乳瓶の煮沸消毒や、調乳ポッドのお湯を沸かしてお部屋に持ってきて下さったり、バンボやスポンジまで貸して頂けたりと、本当に至れり尽くせりでした! お部屋の温泉も気兼ねなく気持ち良く入れて、 お食事も満腹になるほど沢山美味しいお料理を頂けて、 とても素敵な家族旅行になりました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. パンダマママンマ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/06/2023

    還暦のお祝いと傘寿のお祝いに利用しました。お願いしていたケーキもとても美味しくて、そしてお花とタオルのプレゼントもいただきました。ありがとうございました。皆さん口コミの通り朝食も美味しく頂きました。到着時間が遅く短い滞在でしたがお部屋も良い部屋にしてくださったのかとても広くゆっくり出来ました。良いお祝いになりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 4/06/2023

    料理はとても満足しました。 部屋と大浴場が残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 海の幸三昧のコースをご満足いただけましたようで何よりでございます。 ご指摘いただきましたお部屋と大浴場のが残念でしたのことですが、誠に申し訳ございませんでした。ご清掃の方で不備がありましたでしょうか。。。 清掃部には、改めて清掃不備がないか確認いたしまして対応させていただきます。 口コミのご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 海月館 フロントスタッフ

    Posted: 5/06/2023
  6. 1 - 5 of 598 reviews
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