Sumoto Onsen Shimahana (Awaji Island)

スタッフの方、お食事の内容とお部屋の広さは最高でした。

恋人の誕生日で利用しました。スタッフさん達の接客が素晴らしく、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。また、ホテルニューアワジグループということで、近くの系列ホテルに湯巡りをしに行けるのも楽しかったです。こちらのホテルだけ小さな港を挟んでいるので、湯巡りの際にグラスボートを出して頂けるのも特別感があって楽しめました。（車での送迎もあります） どの温泉も素晴らしく、景色がよかったので、何度も利用してしまいました。温泉内はアメニティも充実していたので、荷物を少なく出来るのも良かったです。淡路島に行った際には是非また利用したいです。

チェックインより少し早く着いてしまったため、スタッフが誰もおらず、座って待っている方がいたため、そのまま待っていました。何回もスタッフが前を通りましたが見向きもせず、後から来た人が出迎えられチェックインしていたので近くのスタッフに聞くとできますとの事。せめて声がけして欲しかった。 夕食と朝食会場が一緒でしたが、朝食は夕食とは別の席で階段のある席へ通されました。足の悪い母も一緒だったため、夕食と同じ席を希望したら、私たち以外はみなさん同じ席でした。席も空いているのにわざわざ違う席に案内された意味がわかりません。 部屋の冷蔵庫は水だけ入っていましたが、3人利用で2本だけ。人数分欲しかったです。 お部屋が良かっただけに、スタッフの気遣いのなさが残念でした。

繁華街から少し離れていますが、閑静な雰囲気で朝ごはんのバイキングもとても充実しており、良かったです！ アメニティ類も揃っていました。